Другие новости Новосибирска и Новосибирской области на этот час

Терпение, пассажир: что делать, если рейс задерживается или его вовсе отменили

Только за последние несколько дней новостные ленты не раз пополнялись информацией о задержках рейсов. Так, 1 июля в аэропорту турецкой Антальи случился буквально коллапс. А в Шереметьеве на днях люди дожидались своего рейса 17 часов. С чем связана такая тенденция и как быть пассажирам в подобных ситуациях, узнала «Вечерняя Москва».

Высокий сезон

Причиной массовых задержек рейсов в аэропорту Антальи стала забастовка авиадиспетчеров. По информации местного издания Akdeniz Gercek, сотрудники жалуются на переработки, особенно в туристический сезон, а также требуют повышения зарплаты. А в Москве не хватает пилотов. Так, в воскресенье певица Ирина Салтыкова не смогла улететь из Шереметьева в Новосибирск. «В аэропорту дурдом, рейсы задерживают, говорят, нет пилотов», — написала в одной из соцсетей артистка. Из Шереметьева не могли вылететь многие: рейс «Аэрофлота» в Новосибирск задержали на 17 часов.

— Лето, как и конец декабря, — пиковое время. Рейсов так много, что проблемы даже одного-двух бортов — например, техническая неисправность, рушат все расписание, — пояснил пилот гражданской авиации, эксперт авиаотрасли Павел Ревский. — Чувствуется и нехватка пилотов. В России, например, капитан воздушного судна получает в среднем от 360 до 600 тысяч рублей в месяц. А в Китае — 25–35 тысяч долларов: два-три миллиона рублей. Поэтому многие перебираются на заработки в Китай. Английским владеешь, «боинг» и «аэробус» изучил — вперед. Диспетчеров тоже не всегда хватает.

Ваше право

Чтобы не «стать заложником» аэропорта, нужно еще до выезда в «гавань» отслеживать время отправки рейса. А также всегда брать с собой питьевую воду и какой-то перекус: пропитание в аэропорту стоит недешево.

— Согласно Воздушному кодексу РФ и Правилам авиаперевозок, в случае задержки рейса пассажир имеет право на отказ от полета. Такой отказ считается вынужденным, поэтому перевозчик обязан вернуть стоимость авиабилета, даже если он невозвратный, — пояснил юрист Московской коллегии адвокатов Ирина Елатомцева. — При задержке рейса более четырех часов перевозчик обязан обеспечить всех горячим питанием. Питание авиакомпания должна предоставлять каждые шесть часов в дневное время и каждые восемь в ночное. Как правило, пассажирам выдают талоны на питание в один из ресторанов или кафе аэропорта. А еще, в случае задержки самолета на восемь часов и более в дневное время, на шесть и более в ночное, авиакомпания должна разместить своих пассажиров в гостинице. Также перевозчик обязан организовать трансфер от аэропорта до гостиницы и обратно, а еще размещение багажа в камере хранения.

Эксперт Сапронова рассказала о трех главных подвохах системы «все включено»

Чтобы получить все это, важно сначала найти представителя авиакомпании и получить отметку о задержке рейса на билете или его распечатке, а также талоны на питание или размещение в гостинице.

ВАЖНО

Если вылет по вине перевозчика отменили, но вас готова перевезти другая компания, то возможно бесплатное переоформление билета на рейс этой компании.

ПРЯМАЯ РЕЧЬ

Кирилл Янков, председатель движения «Союз пассажиров»:

— Июль и август — это пик перевозок, и авиакомпаниям часто не хватает бортов. Да, они задействуют резервные, но и те не всегда справляются. Плюс самолетам-иномаркам, которые эксплуатируются в России, не всегда хватает запчастей — спасибо санкциям. Их заменяют аналогами, но те быстрее изнашиваются, нужно чаще менять.

Читайте на 123ru.net


Новости 24/7 DirectAdvert - доход для вашего сайта



Частные объявления в Новосибирске, в Новосибирской области и в России



Smi24.net — ежеминутные новости с ежедневным архивом. Только у нас — все главные новости дня без политической цензуры. "123 Новости" — абсолютно все точки зрения, трезвая аналитика, цивилизованные споры и обсуждения без взаимных обвинений и оскорблений. Помните, что не у всех точка зрения совпадает с Вашей. Уважайте мнение других, даже если Вы отстаиваете свой взгляд и свою позицию. Smi24.net — облегчённая версия старейшего обозревателя новостей 123ru.net. Мы не навязываем Вам своё видение, мы даём Вам срез событий дня без цензуры и без купюр. Новости, какие они есть —онлайн с поминутным архивом по всем городам и регионам России, Украины, Белоруссии и Абхазии. Smi24.net — живые новости в живом эфире! Быстрый поиск от Smi24.net — это не только возможность первым узнать, но и преимущество сообщить срочные новости мгновенно на любом языке мира и быть услышанным тут же. В любую минуту Вы можете добавить свою новость - здесь.




Новости от наших партнёров в Новосибирске

Ria.city

По большому счёту. «Выберу.ру» подготовил рейтинг лучших накопительных счетов за октябрь 2024 года

Грация, сила и красота. Барнаул принимает лучших гимнасток России

Погода в Новосибирске и народные приметы в Несторов день 9 ноября

«АКМ-Новомосковск» крупно проиграл в Новосибирске

Музыкальные новости

"Лада" обыграла "Динамо" в Москве: яркая победа в матче КХЛ

Соколова по указу Путина наградили орденом Александра Невского

В России вновь пройдет культурно-благотворительный фестиваль детского творчества «Добрая волна»

Уральская ТПП реализует важные межнациональные проекты и укрепляет народное единство

Новости Новосибирска

"Россети" обеспечили электричеством крупные новостройки Екатеринбурга

Погода в Новосибирске и народные приметы в Несторов день 9 ноября

По большому счёту. «Выберу.ру» подготовил рейтинг лучших накопительных счетов за октябрь 2024 года

Специалист Анпилогов: без россиян ЦЕРН утратил ряд компетенций

Экология в Новосибирской области

Приговор вынесен, что дальше? Как сегодня живёт Анатолий Руденко, задержанный в такси с подозрительным свёртком

«Гонорар вырос на 30%»: Султан Лагучев заявил, что в новогоднюю ночь выступит трижды

Во всероссийском этапе чемпионата «Абилимпикс» «золото» дали одиннадцатикласснику из Бутово

В Коми главврачу вынесено представление из-за неработающего лифта – медперсонал спускает и поднимает пациентов на носилках

Спорт в Новосибирской области

Русские ракетки развели по углам // Даниил Медведев и Андрей Рублев попали в разные группы на Nitto ATP Finals

Россиянка Кудерметова проиграла в полуфинале парного Итогового турнира WTA

В России обесценили матч Елены Рыбакиной с первой ракеткой мира

Российская теннисистка Анастасия Потапова сообщила о разводе

Moscow.media

По ком звонит "брутто-колокол"?

Дмитрий Несоленый возглавил депо «Унеча» компании «ЛокоТех-Сервис»

В России вновь пройдет культурно-благотворительный фестиваль детского творчества «Добрая волна»

Спасателям вынесли приговор за смерть ребенка в челябинском термальном комплексе











Топ новостей на этот час в Новосибирске и Новосибирской области

Rss.plus






Грация, сила и красота. Барнаул принимает лучших гимнасток России

Нападали толпой: Бастрыкин продолжает борьбу с мигрантским беспределом - на контроль взяты еще три происшествия

Тигр в городе: жители Новосибирска сообщили о появлении дикого животного в жилом районе

Порядок в России наведёт МВД Киргизии. На "вопиющую историю" отреагировал адвокат: "Здравствуйте, приехали"