«Невыполнимый квест»: жительница Кузбасса пожаловалась на сложности с записью ребёнка к стоматологу
Жительница Новокузнецка пожаловалась на сложности с записью ребёнка к стоматологу. Она написала обращение на платформе «Кузбасс Онлайн».
По словам горожанки, она около двух недель не могла записать ребёнка к врачу в городскую стоматологию.
— Попасть в городскую — невыполнимый квест! В смотровой без записи попасть можно только с острой болью, по записи — через неделю или две. К врачу-стоматологу, чтобы вылечить кариес, не попасть вообще! — говорится в обращении.
Новокузнечанка уточнила, что записаться можно только через порталы Врач42 и Госуслуги, а в регистратуре или по телефону ничего сделать не получится. При этом оба портала к 7:40 дают сбой и к 9:00 начинают работать, но записи уже нет, рассказала горожанка.
На обращение отреагировала администрация платформы. Специалисты сообщили, что по информации Новокузнецкой городской клинической стоматологической поликлиники, сотрудником медорганизации с горожанкой был проведён разговор по телефону, в ходе которого пациента записали на приём на 7 апреля.
Фото: архив A42.RU