С января по август 2024 года на базе МФЦ Нижегородской области гражданам было оказано более полутора миллиона услуг. Самые востребованные — это услуги Росреестра и миграционной службы. Светлана Мусарская — директор ГБУ НО «Уполномоченный МФЦ»: «На сегодняшний день юрлица уходят в электронный вид при подаче документов, в этом мы тоже можем им помочь, потому что, напомню, в каждом из МФЦ есть зона пользовательского сопровождения, сектор, где каждый гражданин, и юридические лица, и физлица имеют возможность поработать на портале госуслуг, и мы поможем им в этом». Услуги для юридических лиц становятся всё больше и больше востребованы. В рамках одного окна можно получить сложные и объёмные услуги, такие как разрешение на строительство и ввод объекта в эксплуатацию. Марина Румянцева — сотрудница МФЦ: «Исходя уже из нюансов, будет зависеть по длительности процедура. Непосредственно результат — до пяти рабочих дней предоставляется». Вот и Алина Игошина сегодня пришла в МФЦ, чтобы получить разрешение на строительство, документы все принесла и никаких сложностей в процедуре не видит. Алина Игошина — посетительница МФЦ: «Сложностей особо никаких, потому что уже проконсультировали, всё собрала, все документы, которые нужно было. Всё остальное — чисто прийти. Уже сотрудник, который здесь находится, он во всём подсказывает, что нужно сделать». Сотрудники МФЦ на регулярной основе проходят обучение. В этом году прошло уже 12 семинарских занятий, на которых обсуждались сложные объёмные услуги, такие как разрешение на строительство и ввод объекта в эксплуатацию. Светлана Мусарская — директор ГБУ НО «Уполномоченный МФЦ»: «Эта услуга предоставляется на территориях агломераций. То есть это не все территории Нижегородской области, а крупные районы. Можно подать через МФЦ. Сегодня услуга довольно востребованная, хотя и сложная, в МФЦ по ней обращаются». Услуги можно получить по предварительной записи, подав заявление через портал МФЦ Нижегородской области.
