Михаил Баландин живёт в Советском районе, рядом с его домом в прошлом году открыли МФЦ. И теперь по необходимым вопросам, непременно, обращается туда. Так, Михаил решил установить новое приложение «ГосКлюч», благодаря которому можно создавать, хранить и применять ключи электронной подписи без дополнительных обращений в МФЦ, а ещё им можно воспользоваться, даже находясь за границей. Михаил Баландин — посетитель УМФЦ: «ГосКлюч — приложение новое. Я сам только что про него узнал, когда подавал заявление на Госуслугах. Ну, получается, идентификация проходит через „ГосКлюч“ — это удобно. Не надо никуда ехать, из дома все заявления сделал, заполнил и хорошо». Среди цифровых сервисов появился не только «ГосКлюч», но и «ГосQR», который передаёт данные из профиля гражданина в информационную систему МФЦ. Согласие на эту процедуру действует всего 12 часов. Воспользоваться сервисом очень просто — для этого нужно зайти в приложение «Госуслуги», отсканировать QR-код в отделении МФЦ и дать согласие на использование данных из своего профиля. Марина Румянцева — главный специалист УМФЦ Нижегородской области: «Самое главное удобство в том, что всё происходит быстро. Время приёма услуги сокращается намного, так как всё прогружается автоматически при сокращении вероятности ошибок». Светлана Мусарская — директор УМФЦ Нижегородской области: «Это, действительно, очень удобно — экономит массу времени, прежде всего самим гражданам». Нижегородские МФЦ — лидеры среди регионов по использованию цифровых сервисов. Так, приложением «ГосКлюч» уже пользуются в Нижегородской области почти 4 тысяч человек, а сервисом «ГосQR» — более 20 тысяч человек.
