«Ростелеком» презентовал отельерам Татарстана «Цифровой отель» — комплексное решение для гостиниц. Партнерское мероприятие прошло в Казани, в нем приняли участие 30 представителей гостиничного бизнеса. «Цифровой отель» — многофункциональный облачный сервис для гостиниц и любых других объектов размещения гостей, который помогает отельерам грамотно управлять бизнес-процессами. С помощью системы можно отслеживать бронирование, а также контролировать персонал, получать статистику использования услуг, вести финансовый учет, обеспечивать централизованное и безопасное хранение персональных данных. Оператор предложил как десктопную, так и web-версию «Цифрового отеля», которые интегрируются со сторонними программами, например, системами бронирования, финансовыми платформами, видеонаблюдением. Павел Гонцов, директор филиала ПАО «Ростелеком» в Республике Татарстан: «Мы предлагаем клиентам в сфере туризма и гостиничного бизнеса комплексное решение с защитой данных. Наш сервис позволяет отелям заменить программное обеспечение иностранных вендоров на новый многофункциональный и технологичный продукт. Важное преимущество „Цифрового отеля“ — техническая поддержка в режиме 24/7. Специалисты „Ростелекома“ могут подготовить индивидуальное предложение для каждого заказчика». Наталья Назмиева, ведущий маркетолог бизнес-отеля Open City в Набережных Челнах: «Провайдер представил интересную систему, которую можно эффективно интегрировать в работу служб отеля. Для нас особенно актуальны сервис распознавания лиц и номеров машин, а также решения по аудиоконтролю качества обслуживания». Индира Александрова, начальник отдела телекоммуникационных технологий отеля Korston в Казани: «Поскольку в наш отель могут заселяться до 300 человек одновременно, для нас важны инструменты, которые могли бы уменьшить нагрузку на персонал и ускорить процесс регистрации гостей. „Цифровой отель“ такие возможности представляет».
