Жители Челнов получили завышенные счета за газ
В различных пабликах в соцсетях собственники квартир в Набережных Челнах сообщают о полученных счетах за газ, сумма в которых оказалась завышенной, несмотря на переданные в срок показания. Вопрос и причинах таких начислений в группе администрации города во «ВКонтакте» опубликовала челнинка Светлана Матвеева.
На обращение отреагировали в управлении городского хозяйства и жизнеобеспечения населения исполкома, посоветовав позвонить ЭПУ «Челныгаз» либо посетить его лично. Начальник отдела энергетики Фидарис Хабибуллин также заявил, что горожан сделают перерасчет.
" Для получения подробной информации по начислениям и расчетам платы за услуги газоснабжения Вам необходимо обратиться в ЭПУ «Челныгаз». По информации ЭПУ «Челныгаз» при сдаче новых текущих показаний в январе 2020 года будет произведен перерасчет. В связи с вышеизложенным, Вы вправе оплачивать за фактически потребленный объем газа", — говорится в официальном ответе.
Рекомендация вызвала бурное обсуждение среди горожан. Пользователи сообщили, что в расчетках собственников фигурируют от 5 до 8 добавленных кубов газа. В тоже время в «Челныгаз» невозможно дозвониться, в том числе и потому что с проблемой неверных начислений столкнулось большинство горожан. Но и те, кто сумел прорваться через шквал звонков, остались недовольны результатом.
«Мне в горгазе по телефону ответили, что конкретно в моем случае было добавлено 5 кубов, чтобы закрыть год» - написала челнинка Рузалия Приходько.
«Позвонила в Челны-газ, сказали, что у них был сбой и перерасчет делать не будут», — дополнила свое обращение Матвеева.
Отметим, что накануне напряженная ситуация наблюдалась и в здании «Челныгаза», здесь образовались огромные очереди. Люди требовали объяснений и корректировки счетов.