В Кольском Заполярье заработала единая региональная линия по ЖКХ
Организовать работу единого номера телефона для сообщений поручил губернатор Мурманской области Андрей Чибис.Сервис призван упростить возможность подачи обращений для граждан.
Заявку северяне могут подать круглосуточно, включая выходные и праздничные дни. Звонки принимаются на короткий номер 0051 (для абонентов МегаФон, МТС, Билайн и Теле2, Ростелекома) или на номер 8-800-444-00-51.
Важно, что круглосуточно, включая выходные и праздничные дни, дежурно-диспетчерскими службами отрабатываются аварийные сигналы. Несрочные заявки обрабатываются в плановом режиме. Время получения первичной информации по ним составляет до 5 рабочих дней.
Непосредственный контроль за отработкой заявок будет осуществляется контактным-центром и региональным Министерством государственного жилищного и строительного надзора Мурманской области.