Счастливый билет на миллион
На станцию Шелепиха плавно подъезжает ракетоподобная «Ласточка» и, бесшумно открыв двери, выпускает на платформу сотни людей. Среди них — жительница Западного округа столицы Наталья Панфилова с семилетней дочкой Ангелиной. Наталье повезло — она стала миллионным пассажиром Московского центрального кольца.
У красно-серого вагона Наталью встречает почетная делегация во главе с начальником метро Дмитрием Пеговым. Широко улыбаясь, он вручает смущенной от такого внимания девушке роскошный букет цветов.
— Поздравляю! — говорит глава столичного метро. — Позвольте преподнести вам подарок — годовую безлимитную карту «Тройка».
Проездным делегация не ограничилась: Наталье вручили планшет и фотоаппарат. «Москвичке» Наталья призналась: воспользовалась МЦК впервые. И сразу — такая удача.
— Мы с дочкой просто сели прокатиться, посмотреть, — рассказала она. — Очень удобно, не нужно делать пересадки. Работа у меня связана с разъездами, так что буду часто пользоваться кольцом. Убедилась лично, что добираться до любой точки города стало комфортнее и быстрее. А дочке очень понравился сам поезд.
— Он крутой! — восторженно подхватывает Ангелина. — Никогда таких еще не видела.
Порядковый номер пассажира Панфиловой отследили контролеры станции «Деловой центр», с которой она начала свое путешествие по кольцу. Сотрудники метро отмечают каждого вошедшего с помощью специального прибора, похожего на секундомер.
— В среднем кольцом пользуются ежедневно около 200 тысяч человек, — рассказал Дмитрий Пегов.
Кольцо, по его словам, продолжает активно развиваться. Создан мониторинговый центр, там сидят диспетчеры как метро, так и Российских железных дорог, которые в онлайн-режиме получают информацию со всех транспортно-пересадочных узлов. Диспетчеры собирают все замечания, обрабатывают их и устраняют возникающие проблемы. За месяц бесплатной эксплуатации МЦК его руководство старается выявить все возможные недочеты в работе.
— Мы надеемся понять все, что не учли, — пояснил Дмитрий Пегов. — В том числе с помощью пассажиров. Затем проанализируем полученные сведения, составим план действий и последовательно примем меры.
Приоритетной задачей, по словам начальника дирекции скоростного движения РЖД Антона Петрова, является обеспечение безопасности пассажиров МЦК. Поэтому теперь в каждом поезде дежурит полиция.