Большая часть жителей Москвы положительно отозвались о реформах наземного транспорта, которые проводили в столице в последнее время. За последние несколько месяце было введено несколько изменений в Москве: маршрутные такси заменили автобусами, оплачивать проезд в любом наземном транспорте, в том числе и в коммерческих автобусах, можно привычными городскими билетами "Тройка", ТАТ, "Единый", "90 минут".Школьники и пенсионеры Москвы теперь могут оплачивать проезд социальными картами. Горожане оценили нововведение в опросе, который провел Московский автомобильно-дорожный институт (МАДИ).Три четверти респондентов отметили как преимущество то, что коммерческие перевозчики присоединились к единой системе городского транспорта и подключены к городским сервисам для подачи жалоб и получения информации. Также большинству опрошенных среди студентов и пенсионеров нравится возможность оплачивать проезд льготными проездными. В опросе участвовало около 6 тыс. москвичей.
