Жильцам округа начали приходить уведомления о замене автовыключателя
Жителям Строгина и Митина снова стали приходить в почтовые ящики подозрительные уведомления. В них жильцам предписывается в течение месяца заменить автоматический выключатель в электрощитке — прибор, который предотвращает короткое замыкание в квартире. Есть и контакты организации, куда следует обратиться. Но стоит ли верить таким уведомлениям?
Есть фамилия и адрес
По словам Нины Крутовой, жительницы дома 18, корп. 5, на улице Твардовского, строгое письмо пришло ей уже не первый раз.
— Уведомления приходят от некоей «Московской Электросетевой Компании». На бумажке есть мой адрес и ФИО, штрихкод. Написано, что автоматический выключатель в электрощитке «имеет признаки технического несоответствия», а значит, в любой момент может случиться пожар. Также здесь написано, что произвести замену прибора нужно в течение месяца, — рассказывает Нина Александровна.
Ниже заботливо оставлены контактные номера специалистов. Подобные уведомления приходят и другим жильцам. Суть одна и та же. А вот названия компаний разные — от «Мосэнергоснабкомплекта» до «МосЭнергоКомплекса». Не трудно понять: все они созвучны названию официального поставщика электроэнергии в Москве — АО «Мосэнергосбыт».
Простой коммерческий расчёт
— Мы к этим уведомлениям не имеем никакого отношения, равно как и к тем организациям, названия которых схожи с нашими, — пояснил «СЗ» пресс-секретарь «Мосэнергосбыта» Ратмир Романов.
К слову, вот уже два года, как «Мосэнергосбыт» меняет приборы учёта электричества в жилых домах бесплатно. Но есть нюанс: замену автоматических выключателей житель должен производить всё же сам. Именно на это и делают ставку коммерческие конторы, которые, маскируясь под официального поставщика электроэнергии, рассылают подобные уведомления.
Расчёт — содрать с человека побольше за замену абсолютно рабочего выключателя. Решаю связаться по телефону, указанному в бумажке, которую получила Нина Крутова. Интересно же, о каких суммах идёт речь!
— Мастер придёт, посмотрит и скажет на месте, — резко отвечает на мой вопрос оператор. — Откуда мне знать, в чём там проблема?
Прошу хотя бы уточнить, сколько примерно мне отложить денег. «От 2 тысяч замена», — был ответ.
Треснул или оплавился? Меняйте
— Мы уже сталкивались с подобными случаями. Если вызвать мастера из такой компании, как правило, он начинает убеждать жителя, что надо ставить самую современную модель, которая стоит 5 или даже 10 тысяч руб лей. Бывали случаи, когда, используя похожую схему, требовали и 20 тысяч: 5 тысяч — за работу мастера, остальное — за новый выключатель, — говорит Романов.
Если вдруг вы заметили, что у прибора треснул или частично оплавился корпус, стоит сразу же вызвать мастера из управляющей компании или электрика подрядной организации «Мосэнергосбыта».
— Он оценит состояние и работоспособность прибора и скажет, требуется ли замена, — отмечает Романов.
Чтобы вызвать мастера, можно подать заявку на сайте «Мосэнергосбыта» или в мобильном приложении либо обратиться в ближайший офис обслуживания физлиц. Цены за работу специалиста, демонтаж, покупку и установку нового выключателя фиксированные, о них вы договариваетесь заранее.
Контакт-центр АО «Мосэнергосбыт»: (499) 550-9550. Клиентский офис компании в СЗАО: ул. Свободы, 71, корп. 3