Делегирование на расстоянии: Как управлять задачами и не потерять контроль

Делегирование задач всегда было важным инструментом для руководителей, но в условиях удаленной работы оно приобрело особую актуальность. В виртуальном пространстве невозможно просто подойти к коллеге и дать устное руководство, поэтому требуется более структурированный и прозрачный подход к делегированию, о котором рассказал управляющий партнер Академии врачей UniProf, бизнес-эксперт Виктор Капсамун.

“Эффективное делегирование в условиях удаленной работы должно быть основано на четкой постановке задач, отлаженной системе коммуникации и использовании специальных инструментов для контроля и координации”, — объясняет Виктор.

Важно с самого начала установить ясную и четкую систему коммуникации. Она должна включать регулярные видеоконференции, ежедневные сообщения в чатах или планировщики задач. Ключевым моментом является обеспечение того, чтобы все участники данного процесса имели доступ к необходимой информации и понимали не только свои роли, но и ответственность.

Для управления задачами и отслеживания их выполнения можно использовать специальные инструменты для управления проектами. Например, платформы Битрикс24 или же Platrum позволяют создавать доски с задачами, распределять их между членами команды, отслеживать прогресс и вести обсуждения. Это помогает сохранять прозрачность и контроль над процессом выполнения задач.

Помимо вышеперечисленного важным элементом эффективного делегирования является еще и доверие. Следует доверять своей команде, чтобы они могли самостоятельно принимать решения и выполнять задачи без постоянного контроля. Конечно, необходимо при этом устанавливать пределы ответственности и определять критерии оценки выполнения задач. 

Однако, даже при наличии доверия и хорошей системы коммуникации необходимо регулярно проводить обратную связь с командой, обсуждать проблемы и при необходимости корректировать подходы. Важно помнить, что обсуждения должны быть конструктивными и полезными как для руководителя, так и для команды. При обмене информации старайтесь избегать критики, а также фокусироваться на решении проблем и на оценке достигнутых результатов. 

“Конечно, делегирование в условиях удаленной работы требует более структурированного и осознанного подхода и кажется крайне сложным в организации, нежели деятельность офлайн, однако при правильном исполнении оно становится мощным инструментом для повышения продуктивности и эффективности работы команды”, — подытоживает Виктор. 

Справка

Виктор Капсамун – сооснователь Академии врачей UniProf, бизнес-эксперт. Автор и исполнитель успешных проектов в сфере инфобизнеса. 

Академия врачей UniProf – платформа дополнительного профессионального образования для врачей и пациентов, желающих больше узнать о своем здоровье. Организация с мультидисциплинарным подходом, объединяющая врачей с интегративным и превентивным мышлением.