"Система-112" является одной из самых эффективных городских структур, ее слаженная работа очень важна для полноценного функционирования столицы. При этом в текущем году наблюдается небольшой рост числа обращений, заявил заместитель мэра в правительстве Москвы Петр Бирюков.