Из-за извержения вулкана сотни россиян застряли на Бали
В ночь на 4 ноября на индонезийском острове Флорес проснулся вулкан Левотоби Лаки-лаки высотой 1584 м, началось мощное извержение. Туристы застряли в аэропорту в ожидании возобновления рейсов, сообщает Telegram-канал SHOT.
Извержение вулкана продолжается. Погибли 10 человек, авиакомпании массово отменяют рейсы в Индонезию и обратно.
Авиакомпании предлагают бронировать билеты на будущее за свой счёт, но цены на рейсы до Москвы превышают 700 тыс. руб. Большинство авиакомпаний не предоставили компенсацию, поскольку извержение было неконтролируемым событием. Это поставило многих пассажиров в затруднительное положение.
«В аэропорту осталось много людей, у которых нет денег ни на билеты, ни на проживание, ни на питание. Предлагают сделать запрос на возврат средств, но максимальная сумма возврата 100 тыс. руб., при том что билеты стоят от 250 тыс. руб. И заявление они будут рассматривать в течение 60 дней. Вопрос, как нам улететь с Бали?» — рассказала каналу москвичка Елена.
Посольство рекомендует россиянам, находящимся на Бали, избегать районов извержения вулкана. Возобновление авиарейсов ожидается только через несколько дней.