Игорь Шахин, компания «CarEx Korea» — о покупке авто в Южной Корее
О плюсах и нюансах покупки авто в Южной Корее рассказал Игорь Шахин, руководитель филиалов Санкт-Петербург и Москва, компания «CarEx Korea».
— Расскажите, в чем заключаются преимущества покупки авто в Южной Корее?
— Одна из причин — отсутствие альтернативных рынков. Если еще полгода назад можно было, даже невзирая на санкции, привезти авто из Европы, то сегодня это очень сложно и невыгодно.
Следующая — это разница в комплектации. У корейских машин гораздо лучше сборка. Здесь никогда не будет автомобиля без кожаного салона, без удержания в полосе систем безопасности, вентиляции, подогревов. И это только в рамках базовой комплектации. Если рассматривать машины более высокого уровня, тут встречаются такие опции, которые не всегда можно встретить даже в немецких авто премиум-сегмента, например, двойные стеклопакеты. Кстати, европейские авто в Корее присутствуют и пользуются большой популярностью.
Третья причина — небольшие пробеги. Страна маленькая — всего 1000 км с севера на юг. У корейцев 30-50 тыс. км пробега за три года воспринимаются психологически, как для российского владельца пробеги в 100-150 тыс. км. За скручивание пробега предусмотрена уголовная ответственность, поэтому за правдивость информации переживать не приходится.
Кроме того, корейцы ездят очень аккуратно, поэтому техническое состояние б/у автомобиля равносильно новому. Огромную роль в этом играют и климатические условия: здесь нет жесткой зимы. На большей части страны температура не опускается ниже -10 градусов. Также в Корее единый стандарт топлива: на любой заправке оно будет одинаковым, причем бензин 95-й премиум не уступает по качеству нашему 98-му.
И, наконец, еще одна причина — привлекательная цена.
— Какой бюджет необходим для покупки авто в Корее?
— Есть множество нюансов и тенденций, меняющий рынок в сторону удорожания. Если еще год назад можно было привезти паркетник Kia Sportage за 1,5 млн руб., то сейчас ценовая планка сместилась в среднем от 500.тыс.рублей до миллиона. Самый ходовой запрос — бюджет от 2 до 3 млн руб., хотя сегодня люди готовы покупать автомобили и за пять.
— В какой срок возможно привезти авто в Россию?
— В среднем от момента обращения клиента в нашу компанию до получения им ключей от автомобиля проходит от 4-6 недель. Сроки зависят от многих факторов, например, временная приостановка перевозок из-за неблагоприятных погодных условий, что особенно актуально зимой.
Иногда сам клиент не понимает, какая ему нужна машина, и в этом случае мы стараемся максимально изучить его потребности и, исходя из этого, подобрать тот или иной автомобиль. Допустим, ему необходим большой внедорожный автомобиль, но бюджет недостаточный для данного класса авто. Тогда мы исходим из его потребностей и бюджета предлагаем альтернативные модели авто, которые точно подойдут под его задачи.. Честно скажу, что на проработку таких персональных трудностей клиента уходит много времени, но наша компания всегда стремится удовлетворить запрос клиента на подбор того или иного авто, каким бы он ни был трудным.
— Как происходит процесс покупки авто под ключ в Южной Корее с помощью компании «CarEx Korea»?
— К нам в компанию обращаются как люди, которые уже проанализировали рынок, потратили какое-то время на поиски подходящего варианта, но так ничего и не нашли, так и те, кто полностью доверяет подбор автомобиля именно нашим менеджерам. Мы начинаем с того, что узнаем запрос клиента. Кто-то хочет приобрести конкретную марку авто, другой, например, паркетник, а третий ориентируется на бюджет. Наша первая задача — сопоставить ожидания и реальность. Рассказываем, как выглядит рынок Кореи, каковы особенности различий комплектации, эксплуатации машин в этой стране. Также проговариваем, из каких составляющих складывается стоимость авто, чтобы человек реально представлял себе ситуацию.
Мы стараемся осуществлять подбор и проводить выездные осмотры тех машин, которые подойдут клиенту на 100%. Наши специалисты делают тщательную диагностику и фиксируют на видео каждый нюанс автомобиля для того, чтобы клиент знал о своем автомобиле максимальную информацию еще до принятия решения о покупке. По прибытии авто во Владивосток и в дальнейшем во время перевозки его по России также делаем фото- и видеофиксацию, поэтому покупатель всегда знает, где находится его автомобиль. Все этапы покупки и транспортировки абсолютно прозрачны, за что клиенты и ценят нашу компанию.
Источник — Metronews