E-com Digital Day: эксперты рассказали о новых точках внимания и повышении доверия к брендам
Первый блок посвятили ключевым тенденциям и трендам в e-com, второй —технологиям и большим данным. Стратегиями развития цифровых направлений в своихкомпаниях, маркетинга и инсайтами по работе с партнерами также поделилисьэксперты из «Купера», «Самоката» и «Мегамаркета». Иван Бабич, директор по корпоративным продажам и рекламнойплатформе «Купера», рассказал про развитие сервиса, тренд на омниканальность вe-grocery и рекламные возможности Ads Platform «Купера». Владимир Шаталов,руководитель партнерского маркетинга «Мегамаркета», представил партнерскиепроекты с фокусом на использование маркетплейса для глубокого взаимодействия саудиторией.
Татьяна Королева, катман-директор товаров категории «Фреш» сервиса«Самокат», рассказала об инструментах, которые помогают брендам увеличитьпродажи и улучшить взаимодействие с потребителями.
В третьем блоке о рекламном потенциале рассказали Евгения Лысенко,директор по стратегии «СберСеллера», и Екатерина Бокова, исполнительныйдиректор Perfluence. Они также поделились успешными кейсами.
«СберСеллер» предоставил данные о приоритетах в покупательскомповедении и степени активности потребителей при выборе товаров. Спикерсейлз-хауса Евгения Лысенко также отметила значимость комплексных проектов,которые позволяют брендам охватить широкую аудиторию и достичь высокихпоказателей вовлеченности.
Евгения Лысенко, директор по стратегии
«СберСеллера»:
«За последние два года потребитель существенно изменил стильжизни, приоритеты, активность в соцмедиа. Трансформировалось и коммуникационноеокружение вокруг человека — каждый день бренды борются за его интерес, поэтомудавление возрастает. Если раньше для привлечения внимания и побуждения кпокупке работало "правило семи касаний", то сейчас требуется больше — от10 до 20. Идеальным решением становятся комплексные проекты с мультикасаниями,где каждый контакт усиливает ценность бренда для аудитории».
Екатерина Бокова поделилась данными совместного исследования сTiburon, посвященного изучению особенностей покупательской активности натерритории маркетплейсов. В частности, в нем рассматривались факторы влияния напринятие решения о покупке, среди которых был инфлюенс-маркетинг как один изэффективных инструментов для разных категорий товаров. Эксперт также рассказала о лучших практиках сотрудничества снано- и микроблогерами с показательными бизнес-результатами и инструменте,запущенном с «Мегамаркетом». Благодаря технологической инновации продавцымаркетплейса могут инициировать рекламные кампании с авторами контента спомощью нажатия одной кнопки прямо в своем личном кабинете.
Екатерина Бокова, исполнительный директорPerfluence:
«Блогеры становятся неотъемлемой частью маркетинговой стратегии.
Мы видим, как контент, создаваемый нашими партнерами-инфлюенсерами, оказываетпрямое влияние на потребителей. Совместный проект с “Мегамаркетом” — это ещеодин пример того, как легко и быстро можно оформить продвижение товара намаркетплейсе, используя каналы за пределами площадки, что упрощает процесс дляклиентов и позволяет брендам достичь максимального охвата и вовлеченностиаудитории».
Конференция завершилась воркшопом, в ходе которого участникипредложили идеи для развития рекламных технологий и эффективных коммуникацийбрендов с аудиторией на e-com-площадках. Некоторые концепции получили высокуюоценку экспертов и будут рассмотрены для реализации партнерами в ближайшеевремя.
Реклама. Рекламодатель ООО РА «Индекс 20» ИНН 7725847502