Почти 25 тем появились в сервисе онлайн-консультаций на mos.ru с начала года
На портале mos.ru доступна онлайн-консультация по различным вопросам, включая расчеты жилищно-коммунальных платежей, опеку и попечительство, льготы для многодетных семей и многое другое. Услуга предоставляется в удобное время и позволяет получить консультацию, не выходя из дома, достаточно лишь подать заявку на сайте. Об этом сообщили в пресс-службе Департамента информационных технологий города Москвы.
С начала 2024 года сервис «Запись на консультацию и личный прием в онлайн-формате» на портале mos.ru расширился на 24 новые темы. Например, теперь горожане могут узнать причины задолженности по жилищно-коммунальным платежам и уточнить все детали, касающиеся выдачи разрешений на сделки с имуществом несовершеннолетних, недееспособных или ограниченно дееспособных граждан.
Кроме того, специалисты готовы помочь подтвердить право на получение ежемесячных пособий в связи с рождением и воспитанием ребенка, а также оформить ежемесячную компенсацию на оплату жилищно-коммунальных услуг для многодетных семей.
Какие еще темы для видеоконсультаций появились на mos.ru в этом году: порядок разделения/объединения платы за жилищно-коммунальные услуги по долям по заявлению собственников; возможность перерасчета жилищно-коммунальных платежей с учетом льгот за прошлый период; начисления по единым платежным документам (тарифы, суммы, объемы); отображение доли собственности в документах жилищного учета; перерасчет жилищно-коммунальных платежей в случае изменения состава семьи, количества проживающих по адресу и многое другое.