«Слушали отмазки»: россиянин сообщил о запрете ему на год полётов в Латинскую Америку компанией Turkish Airlines
Турецкая авиакомпания Turkish Airlines запретила гражданину РФ Глебу Шаткову в течение года использовать их рейсы для полётов в ряд стран Южной и Латинской Америки. Мужчина намеревался попасть в Панаму, но его сначала сняли с рейса в Стамбуле, а затем оповестили о внесении в систему безопасного отслеживания пассажиров. Причинами такого решения мог послужить отказ властей страны назначения, отсутствие необходимых документов или высокая вероятность отказа во въезде.
Турецкая авиакомпания Turkish Airlines запретила гражданину РФ на год полёты её рейсами в ряд стран Южной и Латинской Америки, сообщает РИА Новости.
Как отмечает агентство, пострадавшим оказался моряк Глеб Шатков, который в ноябре планирует экспедицию в Антарктиду. В связи с этим он заранее решил перегнать яхту в Тихий океан через Панамский канал, чтобы подготовить её к переходу.
«Извещаем вас о том, что вы включены в систему безопасного отслеживания пассажиров по одной из указанных причин и до 23 сентября 2025 года вы не будете допущены на рейсы нашей авиакомпании, следующие в Аргентину, Бразилию, Колумбию, Кубу, Мексику, Панаму и Венесуэлу», — говорится в письме, полученном россиянином.
Одной из возможных причин помещения гражданина РФ в этот реестр может быть: отказ властей страны к допуску на свою территорию, отсутствие необходимых документов и информации для поездки, а также высокая вероятность того, что ему откажут во въезде.
Шатков также рассказал, что 22 сентября зарегистрировался на рейс из черногорского Тивата в Панаму с пересадкой в Стамбуле и получил сразу два посадочных талона.
«На посадке в Стамбуле мне отказали в допуске на рейс до Панамы, объяснив это тем, что обычно билеты за два дня до вылета не покупают, и если обратный билет у них же не куплен одним платежом, то он не считается», — рассказал мужчина.
Он также подтвердил, что обратный билет был приобретён отдельным бронированием.
«Два часа у меня проверяли счета, спрашивали, зачем мне пересекать Панамский канал и другие ненужные подробности. Никакой бумаги об отказе мне не предоставили, и мы с группой таких же как я везунчиков (некоторые из них были на грани нервного срыва и истошно ругались) ходили туда-сюда от гейта к стойке авиакомпании и слушали нелепые отмазки», — пояснил Шатков.
По итогу россиянин лишился €3 тыс. за свои невозвратные билеты, однако от своих планов по экспедиции в Антарктиду он не отказался и теперь планирует попасть в Панаму через Дубай.
Напомним, что весной авиакомпания Turkish Airlines также неоднократно отказывала россиянам в допуске на рейсы в страны Латинской Америки. Компания на своём сайте после этих случаев даже разместила памятку о дополнительных мерах контроля.
В частности, там указаны общие требования к въезду в Панаму. В ней говорится, что у пассажиров должна быть действующая виза для въезда. В таком случае необходим обратный билет и должно быть оплачено место проживания в Панаме.
При этом для транзита через страну также необходима виза, а время пересадки для транзитных рейсов не должно превышать 12 часов.
Российские дипломаты тогда обратились к турецким коллегам с официальной нотой. «Нота, направленная посольством в МИД Турции по этому поводу, по подтверждению турецкой стороны внимательно изучается», — отмечала официальный представитель МИД России Мария Захарова.
В посольстве РФ также посоветовали гражданам России на фоне отказов допустить на рейсы в страны Латинской Америки через Стамбул обратиться с письменным запросом к авиакомпании Turkish Airlines и требовать компенсацию через суд.
«Рекомендуем подать судебный иск по месту жительства заявителя против авиакомпании с ходатайством о возмещении материального и морального ущерба», — поясняли в ведомстве.
В свою очередь, пресс-секретарь президента России Дмитрий Песков выражал уверенность, что дружественный характер отношений Москвы и Анкары «позволит рассчитывать на урегулирование всех подобных вопросов».
«Очень активно работает наше дипломатическое ведомство. Активно работает наше правительство, которое неустанно ставит этот вопрос... Наше посольство в Анкаре работает. У нас очень конструктивные, дружественные отношения с турецкой стороной, и мы будем использовать эти отношения, чтобы решать те проблемы, которые, к сожалению, неизбежно возникают», — говорил он.