Горожанам рассказали, как вызвать мастера и как проходит процедура поверки
Поверка счетчиков воды — это обязательная процедура. Чтобы ускорить и максимально упростить ее проведение, перед вызовом специалиста рекомендуется подготовить технический паспорт счетчика. В нем указаны метрологические характеристики прибора, модель и год выпуска. Эти сведения нужны, чтобы мастер мог заранее оценить примерное состояние прибора. Об этом сообщили в пресс-службе Департамента информационных технологий города Москвы.
«Поверку счетчиков горячей и холодной воды проводят регулярно. Домашние приборы учета необходимо диагностировать в среднем каждые четыре — шесть лет. Процедура нужна для того, чтобы убедиться, что счетчик не занижает или не завышает показания. Это помогает контролировать расходы воды и избегать переплат по счетам за жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ)», — говорится в сообщении.
Если срок поверки счетчика воды подошел, необходимо вызвать на дом специалиста из аккредитованной организации. Москвичи могут сделать это онлайн на портале mos.ru. Для этого следует перейти на страницу сервиса «Поверка счетчиков воды», указать адрес, тип счетчика и выбрать желаемую дату и время визита мастера. Большинство данных заполнятся автоматически из личного кабинета пользователя, недостающие необходимо внести вручную.
После оформления заявки в течение 10 минут поступит звонок от оператора, который согласует дату и время выполнения работ, а также уточнит важные детали, такие как модель, год выпуска и техническое состояние прибора. Чтобы сообщить оператору эти сведения, рекомендуется иметь под рукой технический паспорт устройства, где указаны все метрологические характеристики. Эти данные помогут мастеру заранее оценить примерное состояние прибора.
Если документы на счетчик были утеряны и восстановить их невозможно, то во время посещения мастер примет решение о возможности проведения поверки или необходимости замены прибора на новый. По согласованию с владельцем квартиры его заменят либо сразу во время визита, либо в ближайшие дни. Установка нового счетчика проводится платно. В зависимости от состояния инженерных коммуникаций в квартире работы могут занять от 30 до 60 минут.
Поверка счетчиков осуществляется с помощью профессионального оборудования. Полученные сведения затем передаются в федеральную государственную информационную систему «Аршин». После завершения процедуры специалист выдаст договор на предоставление услуги, акт выполненных работ по метрологической поверке счетчиков и копию аттестата аккредитации. В случае выявления неисправности счетчика мастер отметит это в акте выполненных работ и предложит починить или заменить прибор.