В Turkish Airlines предложили аннулировать билеты на рейсы из России в Мексику
Турецкая авиакомпания Turkish Airlines предложила аннулировать билеты из России в Мексику с 23 апреля по 31 июля 2024 года. Об этом в среду, 24 апреля, сообщила Ассоциация туроператоров России (АТОР) в Telegram-канале.
Отмечается, что пассажиры, оформившие билеты до 23 апреля (включительно), с вылетом из Москвы, Санкт-Петербурга и Казани могут в период с 23 апреля по 31 июля (включительно) изменить маршрут и дату перелета или оформить возврат билетов.
«Для неиспользованных билетов предусмотрен вынужденный возврат без штрафа при условии проведения транзакции до 31 июля 2024 (включительно)», — уточняется в сообщении.
Накануне, 23 апреля, Turkish Airlines опубликовала памятку на русском языке для пассажиров, путешествующих транзитом через Стамбул в страны Латинской Америки. Уточняется, что помимо общих правил, к пассажирам, которые летят в Бразилию, Венесуэлу, Мексику, Колумбию и на Кубу, могут применяться дополнительные меры контроля.
Сотрудники турецкой авиакомпании 19 апреля не пустили россиянина на борт самолета, который должен был следовать из Стамбула в Мексику. Турист из Санкт-Петербурга рассказал «Известиям», что у него на руках были все необходимые документы, с ними было все в порядке. Подобная ситуация произошла и ранее с тремя россиянками.
Вице-президент АТОР Артур Мурадян рассказал, что пассажиркам не предоставили официальные документы о запрете посадки, вместо этого «позволили сфотографировать странное и откровенно хамское сообщение».
Комментируя это, в Turkish Airlines отметили, что возможной причиной отказа является позиция мексиканского правительства. Представитель авиакомпании указал, что это может быть связано с обеспокоенностью Мексики ситуацией с беженцами.
Посольство России рекомендовало отказаться от полетов авиаперевозчиком, а также судиться с ним. Постоянная комиссия Совета по правам человека (СПЧ) по международному сотрудничеству в области прав человека обратилась к турецкому послу в России Танжу Бильгичу из-за этой ситуации.