Срок по уточнению информации модераторами «Добродела» сократили до 3 дней
Каждое обращение на «Доброделе» поступает к модератору. Теперь заявителям необходимо ответить на уточняющий вопрос в течение трех дней вместо десяти. Об этом сообщили в Министерстве государственного управления, информационных технологий и связи Московской области.
«Иногда нужно уточнить детали, и тогда сотрудник может направить вопросы — они отображаются в личном кабинете. Ответить на них необходимо в течение трех календарных дней, иначе сообщение автоматически получит статус „Отклонено“», — заявила министр государственного управления, информационных технологий и связи Подмосковья Надежда Куртяник.
Если пользователь не успеет ответить на уточняющий вопрос, необходимо будет создать новое обращение. Ознакомиться с правилами подачи сообщений можно по ссылке.
Ранее губернатор Андрей Воробьев рассказал, что в прошлом году в цифру перевели еще 30 госуслуг. Кроме того, на портале существенно расширили возможности для бизнеса.
Новости Московской области можно обсудить в «Суперчате 360».