Бренды продуктов хорошо знакомы четырём из пяти россиян, а запчастей для автомобилей — половине опрошенных
Маркетинговое агентство Идеи&Решения опубликовало данные о знании брендов в 63 товарных категориях. В среднем как минимум один бренд в каждом сегменте назвали 63,4 % опрошенных.
«Знание брендов — основа маркетинговых коммуникаций на многих рынках. Ведь если вы, например, не знаете имени и фамилии, то и выбрать человека из списка не сможете. Так и в маркетинге, — рассказывает Сергей Пархоменко, управляющий партнёр агентства. — Среди молочных продуктов, например, разница в несколько процентов известности может повлечь рост продаж на четверть».
Коммуникационное агентство опросило 2 000 человек на четырёх макрорынках, таких как:
строительные материалы и инженерная техника;
продукты питания;
мода и красота;
автокомпоненты и запчасти.
На каждом рынке было выбрано 15–16 товарных категорий, по каждой из которых респондентов просили назвать известные им бренды (без подсказки).
Если под уровнем брендированности рынка подразумевать долю опрошенных, назвавших как минимум один бренд, то рейтинг по данному показателю выглядит так, как представлено ниже.
Продукты питания | 79,2 |
Красота и здоровье | 67,5 |
Строительство и инженерная техника | 54,0 |
Автокомпоненты и запасные части | 52,8 |
Полный список товарных категорий и показатели уровня брендированности смотрите по ссылке.
Закономерности, выявленные специалистами
Респонденты меньше знают те бренды, товары которых:
— редко покупаются (например, буксировочные тросы);
— имеют чётко определённую аудиторию потребителей (безглютеновый хлеб);
— используются в основном профессионалами (водяные помпы для автомобилей);
— предназначены для особых случаев, не часто повторяющихся в жизни (одежда для беременных).
Респонденты больше знают те бренды, товары которых:
— относятся к категории повседневного спроса (чай);
— имеют эмоциональное значение для покупателей (товары по уходу за телом и косметика);
— значимы для безопасности (шины);
— активно рекламируются (моторные масла).
По словам Сергея Пархоменко, разница в ответах между мужчинами и женщинами ожидаемая. Так, представительницы прекрасного пола лучше разбираются в продуктах питания, а представители мужского пола — в автозапчастях (на 8,7 и 6,7 % соответственно). А вот разница в части знания строительных материалов не так велика: мужчины опережают женщин лишь на 2,4 %.