Глава ОПИ Павлов: потребители могут не платить за разбитый в магазине товар
Покупатели, которые случайно уронили товар в магазине, могут не оплачивать его. Об этом "Москве 24" рассказал председатель общественной организации по защите прав потребителей "Общественная потребительская инициатива" Олег Павлов.
"Соответственно, если речь идет о случайном повреждении имущества, то есть бутылка или банка неудачно стояли на полке и потребитель нечаянно задел или уронил их, тогда риск случайной порчи товара лежит на собственнике, то есть на магазине", - пояснил эксперт.
При этом в случае умышленного повреждения имущества ответственность за поврежденную продукцию будет лежать на потребителе, предупредил специалист. Тогда ему придется заплатить за товар, уточнил Павлов.
В декабре Олег Павлов говорил, что покупатель может купить товар по той стоимости, которая указана на ценнике, даже если на кассе сумма оказалась выше. Если же разницу в цене удалось обнаружить только дома, покупатель может вернуться в магазин с требованием вернуть излишне уплаченную сумму, уточнял эксперт.