Что изменится для продавцов маркетплейсов и ТК в 2024 году
Онлайн-торговля развивается очень активно, поэтому в 2024 году одним из важнейших вопросов для предпринимателей будет вопрос о том, как доставить свой товар на маркетплейс. Выбор транспортной компании станет еще более актуальной задачей, которую будет не так просто решить. Чтобы понять, насколько это важно, достаточно взглянуть на тренды, связанные с доставкой и маркетплейсами, в 2024 году.
Еще более активный рост онлайн-торговли
Уже сейчас в интернете можно приобрести буквально все. Это продукты питания, одежда, косметика, бытовая химия, техника любых видов, автомобили и даже недвижимость. Практически не осталось таких товаров, которые нельзя реализовать в виртуальном пространстве. Появляются новые торговые площадки, а те, что уже есть, совершенствуются, обрастают новыми удобными инструментами. Это приводит к тому, что все больше предпринимателей хотят торговать в сети и доставлять свою продукцию по всей стране и за ее пределами. А это означает, что доставка товаров на маркетплейсы в 2024 году станет еще более востребованной услугой.
Кратный рост точек ПВЗ
Современный покупатель избалован высоким уровнем комфорта. Никто не хочет тратить много времени на то, чтобы добраться до ПВЗ и получить свою посылку. Поэтому количество таких точек растет. Например, в Москве активно пиарится формат “постамат в подъезде”, когда за посылкой можно выйти в тапочках. Доступы к таким постаматам имеют только жильцы дома, а сами они находятся под наблюдением. Но даже если такой возможности нет в подъезде, большинство покупателей хотят, чтобы ПВЗ располагался в пределах нескольких домов. И рынок охотно отвечает на такое желание.
Удобство отправки и получения любого товара, даже крупногабаритного
Думая о том, какой ТК доставить товары на маркетплейсы, продавцы уже уделяют много внимания тому, насколько хорошо налажены все процессы. Чем больше товаров будут заказывать люди, тем больше транспортные компании будут нацелены на упрощение процедуры. Плюс в том, что к 2024 году перевозчики уже накопили достаточно опыта. Крупные ТК, например, “Деловые Линии”, автоматизируют основные процессы и переводят многие задачи в виртуальную реальность. Тот же документооборот осуществляется через специальные онлайн-системы, что делает его достаточно простым и эффективным даже при внушительном объеме договоров, накладных и других документов.
Также у “Деловых Линий” есть мощности для доставки маленьких грузов (например, коробки с блокнотами) и крупных грузов — таких, как автомобильные шины, диваны, бассейны. Если учесть широкую сеть доставки по России и большое число терминалов, сотрудничество с такой ТК существенно увеличивает шансы на охват широкой покупательской аудитории.
Существенное ускорение доставки даже при больших расстояниях
Налаженные процессы, наличие терминалов по стране и за ее пределами, использование современного транспорта — это то, что позволит крупным ТК увеличить скорость работы в 2024 году. Этому способствуют и четкие требования к грузам для маркетплейсов. Когда интернет-площадка выставляет свои требования, поставщик их выполняет, а ТК дополнительно проверяет корректность упаковки и маркировки поставки, количество ошибок существенно снижается. Это помогает уменьшить число задержек, а также отказов в приемке груза на маркетплейсах.
Рост конкуренции среди ТК
Это еще одна тенденция 2024 года, о которой можно говорить уже сейчас. Транспортных компаний много, каждая из них вкладывает силы и деньги в развитие, чтобы выдержать конкуренцию. В результате на рынке останется только тот, кто будет оказывать профессиональную помощь продавцам маркетплейсов. Для последних это хорошая новость: они получат отличный выбор перевозчиков, среди которых всегда можно найти подходящего.
Ориентация транспортных компаний на интересы всех участников перевозок
Перевозчики являются посредниками между продавцами и покупателями. И с ростом спроса на КГТ они должны учитывать интересы всех участников грузоперевозок. Это отправители, получатели, и маркетплейсы, которые транслируют идею быстрой доставки товаров по всей РФ — от иголки до дивана.
Уже сейчас транспортные компании предлагают решения по принципу “одного окна” — так работают и упомянутые “Деловые Линии”. Они забирают товары со склада заказчика, помогают промаркировать коробки и сформировать монопоставку. Много внимания уделяется тому, чтобы работать в команде “поставщик+ТК”. И эта сложная, масштабная работа будет активно продолжаться в 2024-м.
Следующий год будет временем серьезной конкуренции и одновременно больших возможностей. Это относится как к продавцам маркетплейсов, так и к транспортным компаниям, которые им помогают.