Социальные координаторы окажут поддержку семьям пациентов детских стационаров
19 декабря заместитель мэра Москвы по вопросам социального развития Анастасия Ракова сообщила о расширении проекта социальных координаторов.
С 2021 года пациентам московских больниц помогает служба социальных координаторов. Заммэра напомнила, что эти специалисты взяли на себя решение важных немедицинских вопросов и психологическую поддержку пациентов стационаров.
— Теперь мы расширяем спектр деятельности службы на юных пациентов и их родителей. В пилотном режиме социальные службы работали в двух детских стационарах — в Морозовской детской городской клинической больнице и в детской клинической больнице имени З. А. Башляевой.
Теперь социальные координаторы приступили еще к работе в детских городских клинических больницах № 9 имени Г. Н. Сперанского, имени святого Владимира и имени Н. Ф. Филатова, а также в Научно-исследовательском институте неотложной детской хирургии и травматологии, — сообщила Анастасия Ракова.
В детских больницах социальные координаторы будут помогать семье справиться со стрессом, если необходимо — решить вопросы с документами или предоставлением мер соцподдержки.
— При этом координаторы оказывают не только профессиональную помощь в решении социальных вопросов, их поддержка снимает и эмоциональное напряжение семьи в нервный период, — добавила заммэра Москвы.
Кроме того, в случае необходимости соцкоординаторы помогут найти родителей или опекунов ребенка, дадут консультацию, если семья не знает о социальных услугах, которые предоставляет город. Также в кризисной ситуации взрослым важно своевременно получить информацию о том, как оформить инвалидность, где получить помощь, какие меры поддержки положены семьям с детьми и тому подобное.