Как относиться к школьным отметкам?

«Ты учишься не для отметки!»

Начнем со второй крайности: мол, оценки не важны, в образовании можно обойтись и без них.

Родители часто произносят эту фразу про учебу «не для отметок» детям, и есть контекст, в котором она вполне уместна. Действительно, учиться надо ради знаний, и не формальных, а настоящих, которые осмыслены, которые могут применяться в самых разных обстоятельствах. Разумеется, чрезмерная зацикленность на отметках вредна, это как ставить телегу впереди лошади. Когда ребенок излишне переживает по поводу своих плохих (а порой и вовсе неплохих, но не наивысших) оценок, полезно ему напомнить, что главное все же не это.

Иногда сторонники «безоценочной» точки зрения вообще не придают значения тому, как их дети учатся: главное, чтобы были здоровы, веселы и счастливы. Но это все же редкость, а чаще родители искренне хотят, чтобы их дети получили хорошее образование, но при этом думают, будто для этого вовсе не обязательно ставить оценки, будто ребенок всегда может учиться из любви к познанию, а если так не получается, значит, виноват учитель: не смог увлечь своим предметом.

Доля правды здесь есть: действительно, самая высшая, самая лучшая мотивация обучения — это интерес к науке, увлеченность. И действительно, цель образования (любого, не только школьного) — это знания и навыки, а не оценки в аттестате или дипломе. Я это очень хорошо понимаю. И по своему детству, когда в какой-то момент осознала: как же это здорово — учиться интересному! И по опыту работы в Московском городском дворце пионеров, где занималась с увлеченными детьми литературным творчеством. И когда в 1992 году мы с друзьями-единомышленниками создали свою школу, мне поначалу казалось, что сумеем зажечь тягу к познанию в каждом ученике, что обойдемся без этих набивших оскомину школьных оценок. Но оказалось, что жизнь устроена сложнее, и без системы оценивания не обойтись.

Зачем нужны оценки?

Оценка — это сигнал: ты понял или нет? У тебя получается или нет? Оценивание начинается с первых дней жизни ребенка. «Какой молодец! — говорит ему мама. — Как ты хорошо взял погремушку! Какой умничка!» Или «Ай, как нехорошо маму кусать! Нельзя так делать!» И ребенок, еще не умея говорить, еще не понимая слов, уже способен считывать эмоциональный посыл таких фраз и делать выводы. Это продолжается и дальше, в дошкольный период. За какие-то достижения его хвалят, по поводу каких-то неудач огорчаются. К первому классу у него уже богатый опыт получения оценок от взрослых, просто эти оценки не количественные, а качественные.

А что будет, если школьника не оценивать? Если хвалить его в любом случае, независимо от его реальных успехов или неуспехов? Не будет обратной связи, он попросту не поймет, что у него получается, а что нет. Да и не будет у него особого стимула совершенствоваться. Зачем, если и так все хорошо?

То есть система оценивания необходима. Вопрос в том, какая именно. Мы в школе «Образ» поначалу пытались работать с качественными оценками, с зачетной системой (то есть «сдал — не сдал», без градаций). И это получалось, пока детей было мало. Но когда их количество перевалило за сотню, качественные оценки неизбежно становились формальными. И мы перешли на обычную пятибалльную систему (фактически четырехбалльную, потому что единицы никто не ставит). Оказалось, это вполне эффективная система, если правильно выстроить и процесс обучения, и коммуникацию между детьми, учителями и родителями.

Так что для школьника, особенно в младших и старших классах, отметки очень важны. И сами по себе важны, и отношение к этим отметкам взрослых.

Почему оценки важны для младшеклассников?

Для ученика начальных классов отметки — это критерий личной состоятельности. Хорошие отметки повышают его авторитет в классе, плохие — понижают. Детям этого возраста очень свойственно ранжировать друг друга по каким-то измеримым критериям.

Кроме того, младшеклассник воспринимает отметку еще и как отношение к нему учителя. Да, он в этом неправ, да, хороший учитель любит всех своих учеников независимо от их успешности, но факт, что для ребенка оценка — это не столько индикатор его учебных успехов, сколько индикатор отношения к нему взрослых. Поэтому если говорить ему «да чепуха эти твои двойки, не переживай, не ради оценок ты учишься», то ничего хорошего из этого не выйдет. Помимо того, что такая родительская позиция никак не улучшит его успеваемость, она еще и подрывает доверие к маме с папой. Потому что такими фразами они обесценивают его переживания, демонстрируют, что им безразлична его школьная жизнь. Говоря такие фразы, родители думают, что поддерживают ребенка, а на самом деле получается наоборот.

Как к оценкам относятся в средней школе?

Ситуация меняется в средних классах, когда начинается подростковый возраст. Значимость оценок снижается, авторитет среди сверстников зависит уже не столько от школьных успехов, сколько от личных качеств. Он веселый, он смелый, он отчаянный, он остроумный, он за словом в карман не лезет, поэтому с ним хочется дружить. А его отметки — дело десятое.

Более того, бывает иногда и так, что в классе считается «немодным» хорошо учиться — это происходит в том случае, когда неформальные лидеры сами учатся плохо и внушают остальным презрительное отношение к «ботанам». И возникает парадоксальная ситуация: чем лучше школьник учится, тем сильнее над ним издеваются. Это встречается не очень часто, но к нам иногда приходили дети, подвергавшиеся в прежней школе такой травле.

Тем не менее и в подростковом возрасте оценки не перестают быть важны, потому что очень часто именно оценки — это причина конфликтов с родителями, родители из-за оценок переживают, причем свои переживания могут выражать в слишком эмоциональной форме. Больше того скажу: если подростку абсолютно безразлично отношение родителей к его отметкам, это может быть сигналом какого-то серьезного неблагополучия, серьезных проблем в семейных отношениях.

Почему оценки важны для старшеклассников?

Что касается старшеклассников, тут значимость оценок возрастает, но не потому, что одноклассники будут смеяться, а потому что пора уже думать о своем будущем, о ЕГЭ, о выборе профессии, а оценки на это неизбежно повлияют.

Кроме того, школьнику может казаться, будто одноклассники недолюбливают его из-за низких оценок, считают неудачником, бездарью. На самом деле это, скорее всего, не так, но он себя накручивает. И здесь родителям нужно быть очень тактичными. Скандалить из-за плохих оценок, безусловно, нельзя, это лишь усилит психическую травму и может довести до депрессии. Но и подражать Карлсону, говоря «пустяки, дело житейское» тоже нельзя, потому что это будет воспринято как безразличие к его будущему.

Почему родители зацикливаются на отметках

Перейдем теперь к первой крайности — когда оценку ставят во главу угла. Почему это происходит? Прежде всего, потому, что родители тревожатся за детей, и школьные отметки становятся для них индикатором: все ли в порядке или нет? Если пятерки — значит, можно расслабиться, можно себя не винить, я молодец, я хороший родитель, у меня идеальный ребенок! Если четверки — уже возникают опасения, что не все прекрасно, что могло быть и лучше, значит, я как родитель где-то не дорабатываю. Если тройки, то это уже серьезный звоночек: я не состоялся как успешный родитель. Ну а уж если двойки, то вообще все пропало, жизнь полетела под откос...

У всего этого есть глубокие психологические причины, но мне бы хотелось сделать тут акцент не на психологии, а на целеполагании.

Во-первых, само это стремление втиснуть жизненные реалии в некую простую, четкую и понятную схему очень опасно. А представление об оценках как о некоем универсальном критерии — это и есть такая схема. Потому что жизнь ребенка не сводится не только к отметкам в дневнике, но и вообще к школьной учебе. Если он неважно учится — это, конечно, печально, но это не катастрофа. Самое главное для нас, родителей, это какими людьми станут наши дети. Насколько они будут счастливы в жизни, насколько будут востребованы, насколько смогут реализовать свои способности, насколько состоятся в своей семейной жизни. Да, школьные успехи могут всему этому поспособствовать, но все же они не самое главное.

Во-вторых, в этом беспокойстве об отметках часто проявляется непонимание того, что наши дети — это не копии нас, а отдельные личности. Нам хочется, чтобы они соответствовали нашим планам и ожиданиям на их счет, мы считаем, будто можем и должны решить за них, как должна сложиться их будущая карьера. То есть, иными словами, мы хотим прожить за них жизнь. Если так — то да, каждая тройка или двойка для нас болезненный удар: все пошло не так, как мы хотели. Очень часто, кстати, это проявляется в случае провала ребенка на ЕГЭ.

В-третьих, ориентироваться в первую очередь на отметки, воспитывая ребенка, — это проще всего. Можно уже особо и не интересоваться другими вещами: как ребенок мыслит и чувствует, какие у него планы и мечты, что он думает о жизни, какие у него отношения с людьми... Воспитание в этом случае превращается в технологический процесс: вот то-то и то-то нужно сделать, чтобы исправить двойку по химии, то-то и то-то — чтобы получить пятерку по русскому языку. И дело даже не в том, насколько эти «то-то и то-то» эффективны. Главное, что, желая упростить себе жизнь, родитель теряет контакт с ребенком и перестает делать то, что гораздо важнее. Что?

Справедливы ли оценки?

Да, оценки необходимы. Да, они сигнал о благополучии или неблагополучии и для ребенка, и для учителя, и для родителя. Но вот вопрос: всегда ли этот сигнал срабатывает верно?

Увы, не всегда. Мы живем в неидеальном мире, система образования у нас не идеальная, не идеальны бывают и сами критерии выставления отметок, а уж тем более не будем забывать о человеческом факторе.

Бывает ли, что учитель необъективно ставит отметку? Да, бывает, хотя и реже, чем может показаться пристрастным, предубежденным детям и родителям. И так всегда было, в дореволюционной России в том числе. Яркие литературные примеры — рассказы Власа Дорошевича «Учитель» и Аркадия Аверченко «Бельмесов».

Хотя в последние годы я чаще сталкиваюсь с тем, что учителя в школах необоснованно завышают оценки. Подчеркну слово «необоснованно» — потому что иногда учитель может завысить ребенку оценку, видя его старания, его мотивацию. Например, он раньше в диктанте мог двадцать ошибок сделать, но видно, что трудился, упражнялся, и сейчас сделал только шесть. Если подходить формально, это тройка, но хороший учитель поставит четверку, чтобы поддержать ученика, создать ему позитивную мотивацию. А вот когда учитель ставит четверки и пятерки «за красивые глаза», за хорошее поведение или чтобы угодить школьной администрации (которой нужна высокая успеваемость, хотя бы и чисто формально, на бумаге) — это и есть необоснованно. И это, скорее всего, говорит о непрофессионализме учителя. Опасность таких завышенных оценок в том, что реальные пробелы в знаниях выплывают значительно позже, уже в старших классах, когда близятся экзамены и очень трудно, почти невозможно все это наверстывать.

Многих родителей волнует вопрос: а существуют ли вообще четкие, однозначные критерии выставления оценок? Можно ли понять, объективно учитель их выставил или нет? Вопрос не так уж прост, потому что нужно уточнять, о каких именно оценках идет речь. Если это оценки за контрольные работы, а уж тем более за ВПР (всероссийские проверочные работы), за ОГЭ и ЕГЭ, то там критерии действительно более или менее понятные и объективные. Если это итоговые отметки (за четверть или за триместр, за год), то рекомендовано эти оценки выводить как среднеарифметические оценки за период. Причем есть тонкость: оценка оценке рознь, у них разный вес. Оценки за контрольные весят больше, чем за обычные ответы на уроках или за выполнение домашних заданий (за домашку вообще не положено выставлять отметки, и это понятно: дети могут выполнять ее не самостоятельно, а с помощью решебников, родителей или репетиторов).

В любом случае крайне важно, чтобы и дети, и родители понимали, какими критериями руководствуется учитель, выставляя оценки. Если это, к примеру, самостоятельная работа, то учитель должен заранее объяснить: на пятерку надо правильно сделать столько-то заданий, на четверку столько-то... Если это небольшой словарный диктант, то на пятерку нужно правильно написать все слова, на четверку — с одной ошибкой, на тройку — с двумя...

Конечно, невозможно все формализовать, и у учителя все равно есть некоторый диапазон, в котором он может оценить работу ученика. Да, с одной стороны, это может оборачиваться предвзятостью, а с другой — дает возможность поддержать слабого, но мотивированного ребенка. Словом, все упирается в учителя, и это естественно. Учит ведь не система образования, не технология, не методика — все равно при любых системах и технологиях учит живой человек. Технократические мечты о том, что в образовательном процессе учитель более не нужен, что его можно заменить искусственным интеллектом, — это фантазии оторванных от реальности людей.

Что делать родителям, если они считают оценку несправедливой?

Любые конфликты по поводу несправедливых оценок имеют одну и ту же причину: это разрыв коммуникации. А коммуникация должна быть трехсторонней: между детьми и учителями, между учителями и родителями, между родителями и детьми.

Поэтому первое, что нужно сделать родителям, недовольным оценками своего ребенка, — это наладить коммуникацию с учителем, выяснить, что вообще происходит.

Возможно, стоит договориться с учителем о том, чтобы поприсутствовать на уроке и увидеть своего ребенка со стороны. Может быть, ему что-то (или кто-то) мешает работать? Сосед по парте, например. А еще бывает, что учитель ставит оценку не за знания, а за поведение. Это, разумеется, неправильно, учителю надо об этом напомнить, но для родителя плохое поведение ребенка может стать важным сигналом: что-то с ним не так. У меня был случай, когда ученик-подросток на уроке вдруг вскакивал и что-нибудь кричал, восклицал, смеялся. Это выглядело как хулиганство, сознательное нарушение дисциплины, демонстративное поведение, срыв урока и так далее, и тому подобное. Но когда мы начали разбираться, мама озадачилась и обратилась к специалистам, оказалось, что там проблема медицинского происхождения. У мальчика была асфиксия, удушье, ему не хватало воздуха и, вскакивая и крича, он попросту пытался продышаться — инстинктивно, сам не понимая того, что с ним происходит.

Второе, что нужно сделать, узнав версию учителя, это разобраться в том, насколько тот объективно оценивает ребенка. То есть понять, во-первых, уровень знаний, а во-вторых, как реально ребенок эти знания показывает, устно отвечая на уроках или выполняя письменные работы. Ведь бывает так, что школьник хорошо знает материал, но в силу разных причин не может этого показать.

Это могут быть:

• Психологические причины: волнуется, впадает в ступор, теряется, испытывает стресс по какому-то поводу. Тут, скорее всего, необходима помощь психолога, и сам этот разрыв между реальными знаниями и неспособностью их продемонстрировать может оказаться тревожным звоночком.
• Медицинские причины: плохо себя чувствует, не выспался, быстро утомляется. Кстати, это важный и недооцененный момент: режим сна и режим питания. Родителям стоило бы выяснять, когда их ребенок реально ложится спать. Может, он ложится в десять, но до двух-трех часов ночи общается в соцсетях со сверстниками? Может, есть смысл посмотреть его сетевую активность? То же касается и питания: бывает, что дети, опаздывая в школу, не успевают нормально позавтракать, бывает, что в семье не очень-то принято готовить, а просто заказывают разный фастфуд. Все это очень серьезно сказывается на здоровье, и, как следствие, успеваемости ребенка.
• «Отношенческие» причины: боится травли одноклассников, боится показать себя «самым умным». Или может быть конфронтация с учителем, когда ученик демонстративно отказывается отвечать. Редкий случай, но в принципе возможный.

И еще много чего может быть. А что касается реального уровня знаний, то не всегда сами родители способны его оценить. Одно дело, когда это второклассник и речь идет о таблице умножения, и совсем другое, когда это десятиклассник и речь идет о решении тригонометрических уравнений. Поэтому здесь необходима помощь специалистов. Если родитель убежден, что ребенок прекрасно знает материал, а учитель злонамеренно занижает ему оценки, тут можно, конечно, обратиться к школьной администрации, попросить, чтобы другие учителя-предметники проверили уровень знаний ребенка. Но это — лишь в самом крайнем случае, когда учитель, что называется, непрошибаем, когда он не идет на контакт ни с ребенком, ни с родителями, когда, общаясь с детьми, он явно нарушает нормы педагогической этики. Да, такое бывает, но гораздо реже, чем может показаться тем, кто черпает информацию о современной школе из СМИ.

Третье, что нужно сделать, поговорив с учителем, поговорив с ребенком и разобравшись с причинами его плохих отметок, с его реальным уровнем знаний — это найти решение проблемы. В большинстве случаев выясняется, что оценки на самом деле были справедливы, что ребенок действительно плохо понимает этот предмет и надо исправлять ситуацию. Подчеркну: не текущие оценки исправлять, а пробелы в знаниях. Причин у пробелов может быть много: какую-то тему проболел, какую-то не понял, а спросить постеснялся, где-то поленился и понадеялся на авось. Ну тут акцент должен быть не на «кто виноват», а на «что делать». Вместе с учителем нужно разработать план работы, из которого будет ясно: что должен делать ребенок, что должен делать учитель, что должны делать родители. Иногда вполне достаточно этого, а в сложных, запущенных случаях может потребоваться помощь репетитора.

Да, в редких случаях может быть и так, что у ребенка все в порядке со знаниями и с поведением, а учитель действительно несправедлив и намеренно занижает ему оценки, администрация не реагирует, конфликт разрастается. Тут остается либо менять школу, либо переводить ребенка на домашнее обучение (тщательно взвесив, конечно, все плюсы и минусы такого шага).

Как же все-таки реагировать на оценки детей?

Самое главное: на оценки детей надо реагировать. Причем не только на плохие, но и на хорошие. Совершенно неправильно, когда за двойки ругают, а пятерки молча принимают как должное. Нет, за хорошие оценки ребенка нужно хвалить, он должен видеть, что родители радуются его успехам. Особенно это важно для младших школьников — ведь они чаще всего учатся именно для родителей, а не из чистой любви к познанию или ради предстоящего в далеком будущем поступления в вуз. Ребенок, получая хорошую оценку (а это может быть и четверка) радуется не только самой оценке, но и тому, что обрадует родителей. Значит, эту радость нужно с ним разделить.

И точно так же неудачи ребенка, плохие оценки тоже должны вызывать родительскую реакцию. Но правильная реакция — это не гнев, не крики, не угрозы и наказания. Правильная реакция — это огорчение. Совершенно естественная реакция на неуспех того, кого любишь. Показывая свое огорчение, ты показываешь, что тебе небезразлична школьная жизнь сына или дочери, что ты понимаешь его грусть по поводу плохой отметки, что тебе близки его чувства. А дальше уже включается рациональный подход, дальше с ребенком нужно поговорить и понять: в чем причины этих школьных неудач и что мы вместе можем сделать, чтобы с ними справиться. По сути, это вообще основа воспитания: у детей и родителей должна быть общая жизнь с ее радостями и печалями, а не так, что взрослые в своем мире, дети — в своем, и встречаются миры в лучшем случае за обеденным столом.

Знаю один случай, когда мама восьмиклассника сходила на родительское собрание и вернулась домой в слезах, узнав, что сын учится на тройки и двойки. Мальчик удивился: а в чем, собственно, дело? Оказывается, тебя это огорчает? Мои оценки для тебя так важны? Что же ты мне раньше не сказала? И потом взялся за учебу, резко улучшил свою успеваемость. Ошибка этой мамы в том, что до поры до времени не считала нужным говорить о своих чувствах по поводу отметок сына.

Но тут нельзя пережимать, нельзя, реагируя на успехи или неуспехи детей, ставить их превыше всего. То есть нельзя демонстративно впадать в отчаяние по поводу двоек и неумеренно захваливать за пятерки. В жизни есть и иные ценности, более высокие. И в любом случае ребенок всегда должен понимать, что родители любят его не за отметки, а просто любят. Любовь не покупается за пятерки и не уничтожается двойками. Она безусловна.

И когда ребенок это понимает, он способен правильно отнестись к родительской реакции на его неудачи.