ЦБ России хочет установить правила онлайн-продаж вкладов и кредитов
Центробанк России готовится установить правила онлайн-продаж вкладов и кредитов для повышения качества предоставления финансовых услуг, говорится в докладе регулятора для общественных консультаций.
ЦБ провел опрос среди потребителей, решив оценить удовлетворенность клиентов процессом оформления кредитов и займов. Недовольны продуктом остались 55 процентов опрошенных, которые оформляли онлайн-кредит. Среди оформляющих онлайн-вклад количество недовольных составило 64 процента.