Луховичане могут вызвать скорую помощь по номеру 112
Практика работы Системы-112 Московской области за годы работы показывает, что большинство звонков, поступающих на этот номер, связаны с просьбами о скорой медицинской помощи. Для облегчения жизни жителей и гостей региона, взаимодействие между службой спасения и скорой медицинской помощи постоянно усовершенствуется, внедряются новые функции.
Согласно статистике, около 70% всех обращений в службы экстренного реагирования касаются скорой медицинской помощи, поступающей на номер «112». Только с начала этого года операторы Системы-112 уже приняли более 2,5 миллионов сообщений, связанных с медицинской помощью. Чаще всего такие обращения вызваны хроническими и простудными заболеваниями, а также травмами.
В рамках Системы-112 разработан алгоритм, который существенно сокращает время прибытия скорой медицинской помощи на место вызова. При поступлении звонка, оператор автоматически передает все данные диспетчеру скорой помощи, и бригада врачей, получив всю информацию о происшествии, незамедлительно выезжает на место.
Чтобы обеспечить вызывающим уверенность в скором прибытии помощи, сократить их стресс и предотвратить повторные звонки, в рамках Системы-112 функционирует услуга СМС-информирования, которая впервые была внедрена в России. После звонка на номер «112», заявитель получает сообщения о времени приема вызова, приоритете (экстренный или неотложный), ориентировочном времени прибытия бригады на место и о том, что врачи уже на месте.
В приложении «112 МО» пользователи также могут использовать функцию отслеживания маршрута бригады скорой помощи на интерактивной карте в режиме реального времени.
Система-112 Московской области работает в течение семи дней в неделю, круглосуточно. Если вам или вашим близким требуется срочная медицинская помощь, вы можете обратиться в службу спасения любым удобным для вас способом: позвонить на номер «112», отправить СМС-сообщение, воспользоваться мобильным приложением «112 МО», или использовать видеосвязь в Skype или систему «ЭРА-ГЛОНАСС» для автомобилистов. Главное — не паниковать и немедленно обращаться за помощью!
Ранее губернатор Московской области Андрей Воробьев поручил членам правительства региона и главам горокругов внимательно относиться к поручениям жителей и их обращениям по разным вопросам.
«Прошу серьезно отнестись к уязвимым и чувствительным местам, которые беспокоят жителей. Я очень надеюсь, что у каждого есть все необходимые ресурсы для того, чтобы в этот период, по-своему сложный, мы прошли с весьма заметными переменами», — сказал глава региона.