Столичный чат-бот Александра ответила на вопросы пользователей более 5 млн раз с момента запуска
Более 5 млн раз с момента запуска ответила на вопросы пользователей чат-бот Александра, сообщила пресс-служба департамента транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры Москвы.
«Чат-бот Александра ответила на вопросы уже более 5 млн раз. Вы спрашивали про: городской транспорт, пригородные электрички, МЦД, «Аэроэкспрессы», автовокзалы, велосипеды и самокаты, эвакуацию авто, парковки и организацию дорожного движения», – говорится в сообщении.
Как уточняется, чат-бот в среднем обрабатывает более 13 тыс. сообщений в день.
«Благодаря чат-боту жители могут проще и быстрее получить нужную информацию о работе городского транспорта. В перспективе Александра будет самостоятельно отвечать даже на самые сложные вопросы. Мы развиваем удобные онлайн-сервисы, что соответствует задаче, которую поставил мэр Москвы Сергей Собянин», – приводятся в сообщении слова и.о. заместителя мэра столицы по вопросам транспорта Максима Ликсутова.