Жители района Свиблова стали чаще передавать показания счетчиков воды с помощью чат-бота
Жители района стали чаще использовать телеграм-бот, чтобы передать показания приборов учета воды. С начала работы мобильного сервиса в декабре 2022 года количество его уникальных пользователей увеличилось в шесть раз.
Чат-бот не только помогает быстро пройти регистрацию и направить данные, необходимые для формирования счетов за коммунальные услуги, но и позволяет посмотреть историю ранее переданных сведений. Передавать показания приборов учета воды необходимо с 15-го числа текущего месяца по третье число следующего.
«Чат-бот стал удобным инструментом для тех, кто привык использовать мессенджер „Телеграм“. Менее чем за год количество уникальных пользователей бота увеличилось с 3,5 тысячи до более чем 22 тысяч. Также более чем в три раза выросла и активность использования сервиса. Если в начале года горожане передали показания приборов учета воды около тысячи раз, то в июне — уже более 3,6 тысячи раз», — отметили в пресс-службе Департамента информационных технологий города Москвы.