Банки могут обязать блокировать списания денег за онлайн-подписки
«Общественная потребительская инициатива» направила в Центробанк обращение, где просит обязать банки блокировать списание денег за онлайн-сервисы по требованию клиентов.
В России все чаще продают товары и услуги онлайн. Из-за этого растет и количество операций по запросам мошенников.
Потребители не всегда могут отказаться от подписок, которые предполагают продление платежей. В таких ситуациях плательщики обращаются в банк, чтобы прекратить дальнейшее списание денег.
Но там клиентам предлагают перевыпустить карты, что создает неоправданные сложности.
Поэтому ЦБ просят закрепить правило, что банки не могут отказать плательщикам в отзыве согласия на списание денег, сообщают «Известия».