Давайте жить дружно!
Психологи и учителя, задействованные в школьных службах примирения, собрались 15 декабря в Гимназии им. Пушкова для обмена опытом. В тёплой дружеской беседе каждый смог поделиться знаниями, которые он применяет на практике, впечатлениями и идеями по урегулированию конфликтов между детьми, их родителями и учителями.
Современный ребёнок большую часть дня проводит в школе. Здесь он не только грызёт гранит науки, готовясь к ОГЭ и ЕГЭ, но и учится общаться, знакомиться, заводить дружбу, находить общие интересы со сверстниками, слышать мнение других, договариваться, а в случае ссоры – мириться. Когда конфликты заводят ребят в тупик, а недопонимание и раздражение накапливается между всеми сторонами, на помощь приходит школьная служба примирения (ШСП). Участникам конфликта предлагают сесть за стол переговоров и найти компромисс. Поскольку часто взаимопониманию мешают гнев, обида, предубеждение, нужен нейтральный посредник – медиатор. Он готовит участников к встрече и помогает выстроить конструктивный диалог.
Большинство школьных психологов уже прошли обучение методике ШСП. В Гимназии службу возглавляет руководитель опорной площадки проекта «Городская служба примирения» в Троицком округе Москвы Светлана Демидова. Здесь педагоги всех школ и детских садов могут проконсультироваться, а старшеклассники – пройти обучение и стать волонтёрами службы примирения.
В Гимназии им. Пушкова эту работу взяла на себя руководитель муниципального методобъединения педагогов-психологов Наталья Косинцева, а в Лицее – педагог-психолог Светлана Куликова и учитель биологии Ирина Анцифрова. Коллеги рассказали о программах ШСП: просветительские встречи, круги сообщества, программы по заглаживанию вреда и школьно-семейные советы. Психологи дошкольных отделений Оксана Кутеева и Евгений Данилов поделились опытом применения практик ШСП в работе с детьми 3—7 лет, в том числе с ограниченными возможностями здоровья.
Куратор службы примирения 3-го отделения Лицея Ирина Анцифрова рассказала о попытке сплочения в единое сообщество десятиклассников, объединённых в один класс из двух выпускных 9-х. «Для нас привычно проводить работу по адаптации к новым учебным условиям с пятиклассниками. К выпуску из 9-го в каждом классе выделяются свои лидеры, складываются традиции. У ребят уже сформированы взгляды на жизнь, и часто они не считают нужным объединяться в новый коллектив, размышляя так: «Два года пересидим и разойдёмся», – объяснила она. – Вместе с классным руководителем мы воспользовались техниками службы примирения. Настоящего сплочения добиться не удалось, но подростки перестали опасаться друг друга, выяснять, кто главнее, они увидели цели и задачи каждого, успокоились, и это достаточно хороший результат». Другой пример из её практики: опыт собственного примирения с новичком-старшеклассником, когда медиатором выступил другой педагог. «В нашем отделении многие учителя прошли обучение этим техникам и применяют знания: правильно задают вопросы детям, помогая разобраться в конфликтной ситуации «по горячим следам» и не прибегая к административным мерам, – отметила педагог. – Считается, что хороший медиатор должен оставаться нейтральным. Но я думаю, важно, чтобы взрослый, помогающий детям, чувствовал своих юных собеседников сердцем».
Жанна МОШКОВА,
фото Кирилла ШАШКОВА