В Московской области теперь можно не обращаться за информацией непосредственно в МФЦ. Все об услугах, порядке сбора документов и записи на прием жителям сообщит голосовой помощник. Новый сервис призван значительно облегчить для людей порядок обращения в МФЦ. Об этом 360tv.ru сообщили в Министерстве государственного управления, IT и связи Московской области. Прежде всего, не нужно тратить время на долгий дозвон. Автоматизированная система предоставит любую справочную информацию, ответит на самые распространенные вопросы. А также запишет на прием, сообщит о готовом статусе документов.