В центре госуслуг «Мои документы» в Свиблове после капремонта стало комфортнее
В центре «Мои документы» на Игарском пр., 8, завершился капитальный ремонт. Корреспондент «ЗБ» пришёл на открытие офиса и посмотрел, что здесь изменилось.
Удобнее для всех посетителей
Центр госуслуг расположен на первом этаже. В ходе ремонта его приспособили для людей с ограниченными возможностями: на входе сделали пандус, есть кнопка вызова помощи. Также появилось окно приёма для маломобильных жителей, оно шире обычного.
Внутри прохладно, работают кондиционеры. Но если вдруг кто-то из посетителей почувствует себя неважно, можно сразу измерить давление: для этого установлен стационарный аппарат.
— Вообще, в центре всё сделали так, чтобы людям было комфортно. К примеру, обустроили комнату матери и ребёнка, небольшую кофейню, есть детский уголок с раскрасками и с доской для рисования, — рассказал руководитель центра Дмитрий Фомин. — Также сделали отдельный кабинет для неторжественной регистрации брака. Раньше молодожёны получали эту услугу в окнах приёма.
Мест самообслуживания стало больше
В центре два зала, но раньше попасть из одного в другой было нельзя. По просьбам жителей между залами сделали удобные проходы.
В первом зале оборудовали семь мест так называемого самообслуживания. Здесь можно зайти на сайты органов исполнительной власти, социальные сервисы, государственные и городские порталы: госуслуги, mos.ru, «Наш город», «Активный гражданин» и так далее.
— До ремонта мест самообслуживания было всего два, — добавляет руководитель центра.
Я решил проверить, как работают компьютеры и можно ли здесь скачать и распечатать документы. Сделать это оказалось несложно, особенно с подсказками сотрудницы офиса. Пользоваться сканером и принтером можно бесплатно. А ещё в центре поставили терминалы «Мосэнергосбыта», через которые можно внести показания счётчиков.
Прописали новорождённую дочку
Елена Великая в понедельник утром пришла в офис, чтобы подать заявление на получение санаторно-курортной путёвки.
— Оказалось, сделать это можно только онлайн, через mos.ru. Консультанты мне всё объяснили, теперь буду заполнять заявку на местном компьютере, — говорит Елена. — Я с нетерпением ждала открытия центра. Пока шёл ремонт, ездила в соседний район, а этот офис в двух минутах ходьбы от моего дома.
А Элина Морозова с проезда Русанова пришла в центр вместе с сыном Георгием, чтобы зарегистрировать и прописать свою новорождённую дочь Любаву.
— Здесь стало комфортнее. Наконец-то, чтобы попасть из одного зала в другой, не нужно выходить на улицу. С коляской, сами понимаете, это было бы неудобно. Ещё хорошо, что появилась комната матери и ребёнка. Она нам с Любавой пригодится, — улыбается женщина.
Центры «Мои документы» работают ежедневно с 8.00 до 20.00 (кроме официальных праздничных дней). Единая справочная служба г. Москвы: (495) 777-777