В Ростове временно нельзя забрать товары с Wildberries
По всей России пользователи сообщают о проблемах в работе приложения Wildberries. Сложности возникают при отслеживании товара и его выборе.
За последние 24 часа поступило более 12 тысяч сообщений о том или ином сбое.
Однако главной проблемой стало исчезновение QR-кодов, по которым пользователи получали свои товары.
В пункте выдачи Wildberries на пр. Ворошиловский нам объяснили, что самого владельца товара можно идентифицировать по фамилии — все это есть в базе. QR-код больше нужен для сотрудников, которые не могут без него найти на складе товар.
Мне посылку отдать не смогли. Сейчас QR-код также отсутствует в приложении.
Проблему обещают устранить в течение сегодняшнего дня. Официально о причинах сбоях пока не сообщается, однако сотрудники уверены, что это произошло из-за увеличившегося в разы потока заказов.