Ольга Лаврова о загадочном ЕЦУСе и о том, что значит быть «по-настоящему рядом»
ЕЦУС
В минувшую субботу я побывала в мире современных технологий. Нет, я бы даже употребила здесь более сильный штамп: заглянула в будущее.
Дело в том, что мое интервью с пиар-директором «МегаФон Северо-Запад» Кермен Манджиевой высоко оценили в компании и пригласили меня принять участие в пресс-туре для журналистов и блогеров.
Коллеги со всей страны приехали в Санкт-Петербург, где находится Единый центр управления сетью (ЕЦУС) «МегаФона». Для нас устроили экскурсию по центру, мы познакомились с сотрудниками, смогли задать вопросы руководству.
Дата поездки была выбрана неслучайно: именно в этот день, а точнее, вечер «МегаФон» устраивал грандиозную акцию – это были два параллельных рок-концерта в Москве и Санкт-Петербурге, связанные между собой телемостом. Фестиваль собрал более 250 000 зрителей!
Но о нем я поведаю вам позднее, а пока – расскажу о ЕЦУСе, потому что я действительно нахожусь под впечатлением. Во-первых, я словно побывала в центре управления полетами (а что, почти так и есть!)
Кроме того, меня поразила концентрация суперпрофессионалов в одном месте. Профи всегда восхищают, а когда лучших из лучших собрали со всей страны... В общем, я смотрела на этих молчаливых сосредоточенных людей почти с благоговением.
ЕЦУС не только круглосуточно мониторит состояние сети «МегаФона» по всей нашей огромной стране, но и управляет всем оборудованием. Специалисты компании в прямом смысле слова видят полную картину происходящего с сетью по всей России и могут оптимально распределять нагрузки и ресурсы. Эксперты работают в круглосуточном режиме по графику 24/7.
ЕЦУС в Санкт-Петербурге (кстати, в международной терминологии - GNOC) - один из самых крупных и современных объектов такого рода не только в России, но и в мире! За сутки он обрабатывает более 13 миллионов сообщений о состоянии сети.
Его функционал распределен между двумя площадками. Вторая расположена в Самаре. Такое решение качественно повышает надежность ЕЦУС. Так, в случае непредвиденных внешних факторов (природные катаклизмы, форс-мажорные и техногенные аварии) - управление всеми системами будет передано всего за 15 минут.
Инвестиции в этот проект, реализованный всего за один год, составили более миллиарда рублей. Но «МегаФон» не собирается останавливаться на достигнутом. Завершается подготовка к старту проекта трансформации ЕЦУС в SOC - Центр Эксплуатации Сервисов. Это позволит видеть и обеспечивать сервисы с точки зрения абонентов.
Что мне понравилось во время экскурсии и общения с руководителями ЕЦУСа помимо высокого профессионализма, так это открытость и честность. На наши вопросы, порой не всегда уютные, нам отвечали откровенно и искреннее. А искренность лично у меня вызывает симпатию и доверие.
После визита в Центр участников встречи ждал квест по историческим местам Санкт-Петербурга, имеющим отношение к радио и связи. А затем – необычный рок-концерт на Дворцовой площади, связанный телемостом с Москвой. В столице на Воробьевых горах собралось около 150 тысяч человек, в городе на Неве – более 100 тысяч.
MEGAFONLIVE показал, что значит быть «по-настоящему рядом»
Единение двух столиц и сотен тысяч людей – вот что такое фестиваль MEGAFONLIVE.
В Москве выступали Земфира, «Чайф», «Смысловые Галлюцинации», Ольга Кормухина и Гарик Сукачев.
В это же время на Дворцовой площади пели Найк Борзов, Чичерина, группа «Пилот», Вячеслав Бутусов и группа «Ю-Питер».
Помимо собственных хитов, артисты в обоих городах исполнили хорошо знакомые и полюбившиеся всем песни Виктора Цоя: «Кукушка», «Пачка сигарет», «Группа крови», «Мама анархия» и многие другие.
Кульминацией концерта стала совместная песня двух столиц. Группа «ЧайФ» и Вячеслав Бутусов исполнили композицию «Гудбай, Америка!», а сотни тысяч зрителей из Москвы и Петербурга во весь голос подпевали любимым артистам.
Во время исполнения песни к Шахрину и Бутусову также присоединились Гарик Сукачев и Земфира, а Иван Ургант, ведущий концерта, подыграл музыкантам на гитаре. Музыканты трижды исполняли припев на бис под бурные овации зрителей. В такие моменты в Москве уровень децибел зашкаливал за 130.
«Совместная песня двух городов стала настоящим взрывом эмоций. Это было единение двух городов, единение сотен тысяч людей. Музыканты, обнявшись, пели на сцене, а Дворцовая и Воробьевы горы единым хором подпевали музыкантам. В этот момент каждый, кто был на концертах или смотрел трансляцию в интернете, мог почувствовать, что такое «по-настоящему рядом», - говорит Виолетта Зубкова, директор по маркетинговым коммуникациям компании «МегаФон».
Во время подготовки к концерту технические специалисты компании проделали огромную работу. Ведь нужно было обеспечить качественную связь для сотен тысяч людей.
По словам директора столичного филиала «МегаФона» Алексея Семенова, во время концерта клиенты компании проговорили 80 000 минут, а общий объем мобильного интернета равен более чем 100 000 песен.
Примечательно, что 72% всего трафика передачи данных пришлись на сеть 4G+. Максимальные нагрузки на сеть были зафиксированы во время выступления Земфиры, а также совместного исполнения «Гудбай, Америка!» на концертных площадках двух столиц. «Это было серьезным испытанием для нашей сети, но мы его достойно выдержали», - говорит Алексей.
Добавлю, что фестиваль MEGAFONLIVE продолжится в других регионах страны до 26 сентября под девизом «Близкие города. Близкие люди».
P. S. Советую посмотреть вот это видео. Оно объясняет, как работает ЕЦУС: