Искусственный интеллект миллион раз вызвал врача больным в Подмосковье
Более миллиона вызовов врача на дом оформил искусственный интеллект в Подмосковье
В Московской области в конце декабря 2020 года был внедрен проект по использованию сервиса на основе искусственного интеллекта. С его помощью можно оформить вызов врача на дом по телефону 122. Работают такие цифровые помощники круглосуточно, семь дней в неделю.
«», - сказала министр здравоохранения Московской области Светлана Стригункова.
Цифровой робот-оператор в Московской области, во время пиковой нагрузки на колл-центр позволяет обрабатывать до 300 одновременных соединений и оформляет вызовы в 80% случаев, а при необходимости переводит звонок оператору колл-центра.