Эксперты FCG подвели итоги деловой программы выставки «CJF – Детская мода»

24 сентября в Москве завершились международные выставки «Мир детства – 2021» и «CJF – Детская мода – 2021. Осень», сообщает Fashion Consulting Group.

Выставки «Мир детства» и CJF ежегодно становятся площадкой для деловых встреч ведущих экспертов по производству, продвижению, продажам и развитию индустрии товаров для детей, в том числе в области e-commerce, логистики, SMM.

В рамках деловой программы выставки «CJF – Детская мода» эксперты Fashion Consulting Group провели семинары для посетителей. В этом году стартовал проект «Экспо-Академия» – трёхдневный марафон Community management & Social media в продвижении детских товаров и одежды.

Галина Кравченко, директор департамента «Ассортимент» FCG, провела семинар об эффективном баинге, его этапах, методиках и рассказала о некоторых лайфхаках.

«Пандемия понемногу сходит на нет, и компании начинают показывать рост закупок. По результатам опроса онлайн-сервиса дистанционных оптовых закупок JOOR @joor.co, 42% брендов достигли объёма продаж, который был до пандемии, или даже превысили его. А 45% брендов готовы потратить суммы, равные допандемийным показателям или превышающие их. Опрос также показал, что после пандемии ретейлеры стремятся найти новые бренды и необычные товары. Именно возможность осуществлять закупки в онлайн-режиме позволила многим компаниям пережить кризис и быстро восстановиться после пандемии», – отметила Галина Кравченко.

Наталья Чиненова, главный консультант по бизнес-технологиям в ритейле FCG, раскрыла тему о современных программах лояльности для детских брендов и поделилась самыми удачными примерами мировых брендов.

«Чтобы каждый новый клиент становился постоянным, а также привёл своих друзей и знакомых, надо идти ему навстречу. Мотивом для клиентов магазина товаров для детей является программа лояльности. Эти программы помогают магазинам определять наиболее ценных клиентов. Клиентам участие в программах позволяет получить доступ к индивидуализированным продуктам и услугам, обеспечивает более персонализированное и полезное взаимодействие с компанией», – подчеркнула Наталья Чиненова.

Екатерина Дивеева, digital эксперт FCG, подробно рассказала о воронке продаж в Instagram для детских брендов, а также поделилась ключевыми трендами в социальных сетях на 2021 год.

«Инстаграм – популярная и быстрорастущая социальная сеть. Уже в ближайшее время эта площадка будет переполнена брендами и продвигаться в ней будет всё сложнее. В этом может помочь «Воронка продаж» – путь, который проходит ваш клиент от первого знакомства до покупки. Она нужна, чтобы прогнозировать прибыль, продавать системно и много, понимать, на каком этапе вы теряете клиента», – пояснила Екатерина Дивеева.