«Есть куда стремиться»: Министр туризма Бурятии оценил сервис в республике на 5 баллов из десяти
Новый министр туризма Бурятии Алдар Доржиев оценил качество сервиса в республике. Так, он дал оценку в пять баллов из десяти, отметив, что «есть куда стремиться», пишет Восток-Телеинформ.
- Я сам являюсь пользователем этих услуг. Я бы поставил пять баллов по десятибалльной шкале. Это означает, что нам есть куда стремиться. Для того, чтобы получить максимальную оценку, должна быть комплексная работа, а не только министерства туризма. Если мы построим хороший отель, а рядом будет стоять депрессивный поселок, наверное, это не совсем правильно. Отдельно дорогая проложена к крутому отелю, а рядом будет находиться умирающий поселок. Мы должны, создавая какую-то туристическую инфраструктуру, не забывать и о местных жителях, тогда, думаю, можно говорить о какой-то шкале, что мы достигли чего-то, - сказал министр туризма.
Алдар Доржиев добавил, что по данным коллективных средств размещения, в год Бурятию посещает около 500 тысяч туристов. На данный момент турпоток, по его словам, сильно не изменился.
- Конечно, мы не можем говорить об увеличении, но структура туриста - это в основном наши соседи из близлежащих регионов: Забайкальский край, Иркутская область. Стало больше приезжать из центральных городов – Москвы, Санкт- Петербурга. Точкой притяжения для туристов является озеро Байкал. Все хотят хоть раз в жизни посмотреть на озеро. И для нас важно, чтобы они второй раз захотели посмотреть Байкал, мы боремся за возвратного туриста, - подчеркнул Доржиев.
Также министр туризма отметил, что для увеличения турпотока в республике необходимо создавать качественную инфраструктуру. «Если мы хотим видеть здесь туриста, то должны создать ему условия. В первую очередь, будем обращать внимание на создание туристкой инфраструктуры, которая сможет перерабатывать поток туристов. И поскольку я недавно работал директором Тункинского нацпарка, для меня одним из приоритетов всегда стояла охрана природы, я всегда буду говорить, что мы должны находить баланс, бережно относиться к нашей природе. Турист ради туриста - это не наша цель», - сказал Алдар Доржиев.
Напомним, ранее глава Ростуризма Зарина Догузова назвала три слабых места для развития туризма в Бурятии. Она отметила недостаток туристской инфраструктуры, проблемы логистики и маркетингового продвижения региона. «Я бы три ключевых слабых места назвала, над чем нужно работать. Первое - это качество туристической инфраструктуры. Мы видим сейчас дефицит качественных современных отелей в разном ценовом сегменте, разных категорий звездности на всей территории Бурятии. Это касается как Байкала, так и Улан-Удэ. Поэтому номерная емкость - это номер один. Второй момент - связанность ключевых точек туристического притяжения, гостиничной инфраструктуры и тех мест, которые туристы больше всего хотят посещать, в удобную логистическую схему в части обеспечивающей инфраструктуры. И третий момент все- таки нам нужно работать с маркетингом, спросом, продвижением и повышением узнаваемости региона, - сказала Зарина Догузова.
По ее словам, туристическая инфраструктура должна быть в связке с обеспечивающей инфраструктурой для того, чтобы сформировать туристический «каркас» региона и еще раз добавила, что нужно больше и чаще рассказывать туристам о тех возможностях, которые открывает «этот прекрасный регион».
Также глава Бурятии Алексей Цыденов подтвердил, что республика не совсем готова инфраструктурно принимать туристов. «Мы работаем над тем, чтобы у нас места размещения добавлялись, гостиницы, отели, санатории развивались, чтобы у аэропорта появился новый терминал, который мог больше одновременно обрабатывать рейсы. Мы стремимся к тому, чтобы у нас туристический поток был постоянный», - заявил глава.