Автотуристы перечислили проблемы при посещении АЗС
Российские автотуристы назвали главные проблемы при остановках на автозаправочных станциях (АЗС). Это высокая стоимость товаров (32%), очередь на заправку (20%) и отсутствие туалета (15%), приводит данные Национальное агентство финансовых исследований (НАФИ).
Читайте: В России разработают программу по созданию автотуристических кластеров
Среди проблем при посещении АЗС опрошенные назвали: отсутствие топлива нужного вида, грязный или не рабочий туалет, медленная работа кассира (по 9%), неубранная территория (мусор, снег, грязь) (8%).
Также автотуристы пожаловались на неисправную топливную колонку или заправочный пистолет (6%), плохое качество еды в кафе при АЗС (5%), грубое отношение сотрудников (4%). Не оказалось жалоб и проблем при обслуживании на АЗС у 37%.
Опрос проведён в апреле 2021 года. Опрошены 1600 граждан старше 18 лет в 53 регионах...