Чему учат юных экскурсоводов в Университете Правительства Москвы

Более тысячи московских школьников приняли участие в мастер-классах экспертов нашего Университета в новом сезоне образовательного проекта «Московский экскурсовод». В этом году проект охватил 255 школ столицы. Рассказываем, чему и как учили будущих гидов.

Если монолог длится больше 10 минут, спикер не задает вопросы и не разговаривает со слушателями, они теряют внимание и воспринимают информацию все хуже и хуже. Чтобы такого не случилось во время экскурсии, эксперты МГУУ разобрали со школьниками современные исследования, методы и инструменты публичных выступлений.

О том, как проходит обучение на проекте, рассказала Юлия Олейникова, директор Центра реализации образовательных программ Управления обучения и развития персонала МГУУ Правительства Москвы:

«Ребят мы учим делать выступление интересным, уникальным, добавлять в него свою индивидуальность, чтобы зрителям было интересно, они зарядились энергией и захотели пересказать информацию знакомым или написать пост в Instagram.

В программе обучения есть теория и практика. Например, я рассказываю, как избавиться от страха публичного выступления: когда мы выходим выступать перед публикой, то боимся осуждения, представляем, что нас будут оценивать и критиковать, поэтому подсознательно воспринимаем зрителей как недоброжелателей; но это не так, люди пришли узнать новое, пообщаться — они настроены позитивно. Поэтому советую: выходя к публике, представьте, что к вам в гости пришли близкие люди, которым нужно создать комфортную обстановку, рассказать интересную историю. И после теории ребята пробуют выступить в этих предполагаемых обстоятельствах — результат сразу улучшается!

Учим и работать с информацией до выступления: важно не только ее собрать, но и научиться выделять самое важное и добавлять индивидуальности, ценности. Поэтому я объясняю ребятам: ищите информацию в разных источниках, читайте бумажные книги, общайтесь с экспертами и проводите свои исследования. Люди сами могут посмотреть статью в „Википедии“ — дайте им уникальные факты, которые сложно найти».

В 2019 году Университет Правительства Москвы получил благодарность от столичного Департамента образования за вклад в развитие проекта «Московский экскурсовод».

Для справки

Проект «Московский экскурсовод» создан Департаментом образования и науки Москвы и Департаментом культуры. Участники проекта изучают все дисциплины, которые помогут стать профессиональными гидами: историю, культуру, ораторское мастерство, поведение в экстремальных ситуациях и т.д. Университет Правительства Москвы участвует в проекте с 2018 года.

В конце обучения школьники создают свой экскурсионный маршрут, сдают экзамен и получают сертификаты и призы. Самые мотивированные подписывают договоры на прохождение стажировки в столичных музеях.