Порядок нужен и на службе
Все масштабные праздники для сотрудников правопорядка — напряженное, рабочее время. Даже 8 Марта ради «прекрасной половины» туристической полиции исключения не допускаются. Корреспондент «МЦ» подежурила с одной из лучших ее сотрудниц.
Через Манежную площадь к Никольской улице, вдоль главного московского универмага и обратно. Мы совершаем променад со старшим инспектором службы специализированного батальона 1-го специального полка полиции, старшим лейтенантом полиции Екатериной Илецкой, и хмурый день точно становится светлее от ее улыбки. Ведь и в ответ ей улыбаются прохожие. Патрулирует центр Москвы Катя шесть лет подряд.
Шесть лет назад молодая школьная учительница английского языка Екатерина, увидев по телевизору рекламный ролик про новую туристическую полицию, решилась предложить органам правопорядка свою помощь. Потом три месяца стажировки, полгода обучения в Центре профессиональной подготовки Главного управления МВД по Москве и, что называется, в бой. Теперь уже здесь она чувствует себя настоящей хозяйкой: все привычно, понятно, почти как дома. Вместе с надежным напарником и другими коллегами следит за порядком и обеспечивает его.
— Если сравнить Москву того времени, когда я впервые вышла на дежурство, и сегодняшнюю, — изменения на лицо. Столица стала чище, безопаснее. Нахожу, что и моя служба внесла в это посильную лепту. Столичные гости приятно удивляются улучшениям, всегда отмечают, как много в центре зелени, — рассказывает Екатерина.
Туристическая полиция на то и туристическая, чтобы подсказывать гостям столицы, где побывать, что посмотреть, как добраться. Экскурсии, конечно, не проводит, но всегда подскажет правильную дорогу и не только.
— Недавно несли службу с напарником, как теперь, возле ГУМа. Выходят два гражданина Китая с запиской из двух слов по-английски: «Туристическая полиция». Оказалось, жены у них пропали. А охранник из бутика направил к нам, — вспоминает Екатерина Илецкая.
В лабиринтах торгового центра потеряться немудрено. И все же двух засмотревшихся на витрины китаянок старший лейтенант полиции Илецкая с товарищами разыскали и вернули их загрустившим мужьям.
Самые напряженные дежурства для турполицейских — праздники. И в оцеплении нередко приходится стоять. В прошлый День города были и те, кто терялся.
— 9-летний англоязычный мальчик из европейской страны, не помню какой, незаметно отстал от мамы. Как только приметы получили, так сразу же и нашли его, — рассказывает Екатерина. — Ровно на меня из веселой толпы отдыхающих вышел — глаза круглые, не понимал, куда идти, что делать. Но мы с ним контакт наладили.
В чужой стране, тем более в таком большом городе, как Москва, беспомощным почувствовать себя может даже бывалый турист. И так хорошо, когда вовремя приходит поддержка, подмога говорящего на родном языке полицейского. Вспоминает Екатерина и пострадавших от мошенников иностранцев.
— Получилось так, что апартаменты, которые заказали пожилые американские туристы с помощью сервиса интернетбронирования, оказались закрытыми. Мы помогли им в поисках жилья на Арбате. Один из хостелов подошел. В другой раз жителя Франции в магазине пытались обвинить в сбыте фальшивых рублей. Мы прибыли на место, во всем разобрались, обидчиков пристыдили. Турист искренне потом удивлялся, какие наши полицейские отзывчивые, внимательные, — рассказывает Илецкая.
— А сегодня, когда пандемия идет на спад, иностранцы опять возвращаются? — интересуюсь я.
— Группы китайцев встречаются, опять спрашивают про экскурсии в Мавзолей Ленина, — с улыбкой вспоминает Екатерина. — Прибавляется постепенно туристов. Глядя на эту хрупкую женщину, удивляюсь, как стойко она несет свою службу и любит свою работу. Двенадцать часов на ногах, в любую погоду, всегда по-доброму открыта для помощи незнакомцам.
— В нашей работе нас привлекает не просто адреналин от полицейских непростых будней, а именно возможность быть полезными людям, — отвечает моим мыслям, напарник Екатерины лейтенант полиции Владислав Лазарев.
Кстати
Как самостоятельное подразделение туристическая полиция образована всего в нескольких странах. Индия, Египет, Турция, ОАЭ, Таиланд, некоторые штаты США обзавелись полицейскими, ориентированными именно на туристов. Московская турполиция не самая молодая. В этом году летом ей исполняется уже 7 лет. По мнению приезжих, наших патрульных отличает всегда аккуратный внешний вид и высокий профессионализм.
The post Порядок нужен и на службе first appeared on Москва.Центр.