Жуковчане жаловались на качество отопления 17 раз минувшей зимой

Сезонные обращения жителей в Единую диспетчерскую службу Московской области (ЕДС МО) принимаются по 9 подкатегориям. 

Три из них касаются ликвидации наледи и сосулек с крыш и балконов домов. Минувшей зимой закрыты 13 заявок об уборке опасных ледяных образований.

Ещё 3 категории связаны с температурным режимом: холод или жара в квартирах и подъездах, промерзание стен. Температуру воздуха привели к нормативным показателям после 47 обращений жителей Жуковского.

Кроме того, жители 17 раз обращались по вопросам отсутствия отопления, равномерного прогрева радиаторов, протечек стояков и батарей.

Температура воздуха в квартире должна быть не ниже +18 градусов (в угловых комнатах – не ниже +20). Отопление должно быть бесперебойным и круглосуточным в течение всего отопительного сезона. Допустимая продолжительность перерыва:

Если данные условия не выполняются, нужно немедленно обращаться в свою управляющую организацию, а при отсутствии реакции – в Единую диспетчерскую службу Московской области на портал eds.mosreg.ru. На устранение проблемы даётся от 24 до 120 часов в зависимости от сложности проблемы.

Марфа СИНИЦЫНА