РЖД вновь отменяют поезда из Тамбова в Москву
Причём часть поездов, которые не пользуются спросом в настоящий момент, временно не будут курсировать. В частности, речь идёт о поезде № 31/32 Тамбов - Москва. Так, с 20 января отменяется отправление из Тамбова, с 21 января - из Москвы.
Сообщается, что пассажирам будет предложено совершить поездки в те же даты или близкие к ним на других поездах, либо вернуть в полном объёме все средства, потраченные на билет.
Электронные билеты следует возвращать через электронные сервисы или мобильные приложения, с помощью которых был куплен билет.
Возврат можно оформить в течение полугода после отмены поезда. Для этого нужно заполнить претензионный лист и иметь при себе оригинал билета и документ, на основании которого он был приобретён. При этом не имеет значения, был ли билет обычным или "невозвратным". Возврат можно оформить в обоих случаях.