Услугами частных фирм пользуются 24 процента опрошенных жителей региона
По мнению большинства опрошенных граждан, конкуренция - это:
35% жителей ответили, что форма собственности организации для них не имеет значения, столько же граждан предпочитают пользоваться государственными организациями, а 24% - частными.
Основными барьерами для пользования услугами частных организаций является их стоимость, а также отсутствие гарантий стабильности. Положительными моментами в работе частных организаций опрошенные считают время работы, заинтересованность в клиенте и качество услуг.
По мнению граждан, государственные организации должны присутствовать в сфере образования, здравоохранения, социальных услуг, а частные – в сфере торговли и общественного питания, связи и интернета, бытового обслуживания.
Результаты опроса будут использованы в дальнейшей работе для совершенствования деятельности по содействию развитию конкуренции в регионе.
Екатерина ТАРАСОВА