Из Пензы в Москву отменяется часть поездов
Деньги за билеты пассажирам вернут в полном объеме.
Из-за уменьшения сезонного спроса на поезда в направлении Москвы, Самары и Казани, АО «ФПК» приняло решение отменить некоторые рейсы.
«Пассажирам предлагается совершить поездки по запланированным маршрутам в те же даты или близкие к ним на других поездах. Средства за билеты, купленные на отмененные рейсы поездов, пассажиры смогут вернуть в полном объеме», – рассказала пресс-секретарь Пензенского региона Куйбышевской железной дороги – филиала ОАО «РЖД» Валерия Митякина.
Уже известно, что с 1 по 21 декабря отменяется поезд № 93/94 «Пенза-Москва» с отправлением из Пензы по нечетным числам. Отправка этого поезда из Москвы отменяется с 4 по 24 декабря. Поезд № 121/122, курсирующий по этому же маршруту, отменяется с отправлением из Пены с 1 ноября по 23 декабря, из Москвы – с 2 ноября по 24 декабря.
«Неиспользованные билеты на бланке, оформленные в российских пунктах продаж, можно вернуть без удержания сборов и плат на основании нормативных документов. Возврат средств осуществляется в кассах АО «ФПК» в течение полугода после отмены. Для возврата необходимо заполнить претензионный лист и иметь при себе оригинал билета и документ, на основании которого он был приобретен. Электронные проездные документы пассажиры могут сдать с помощью ресурсов, через которые они были оформлены», – уточнила Валерия.
Уточнить информацию, связанную с переоформлением билетов, можно по номеру 8 800 775 00 00.
.