Как построить здоровые отношения с коллегами и почему это важно

Мы проводим на работе большую часть времени, поэтому очень важно следить за тем, чтобы обстановка вокруг была здоровой. Токсичные отношения с коллективом не только скажутся на результатах твоей деятельности, но и могут серьезно повлиять на эмоциональное состояние. Изучив профессиональную литературу по теме, рассказываем, как выстроить грамотную коммуникацию с коллегами.

По данным американского института общественного мнения Gallup, люди, у которых на работе есть хороший друг, в 7 раз лучше трудятся. Конечно, не всем удается найти в офисе родственную душу, но обзавестись приятелями и товарищами, с которыми можно обсудить последние новости, не так уж трудно. Согласно опросам, это главный фактор, который отвечает за вовлеченность сотрудников в работу. 77 % респондентов считают, что хорошие отношения на работе — это важно.

Если у тебя с коллективом сложилась нездоровая и токсичная коммуникация, то, скорее всего, это повлияет на твою производительность труда. У тебя не будет желания ходить на работу как минимум. Кроме того, ты будешь тратить много энергии на преодоление проблем, связанных с общением. Ну и, конечно, хорошие отношения на работе просто необходимы для тех, кто надеется построить карьеру. Скандалистов и просто сложных людей, даже если они профессионалы, не очень рвутся брать на работу, потому что все руководители заботятся об атмосфере в коллективе.

Разберем по порядку, что включает в себя здоровые отношения.

Это основа любых хороших отношений. Если ты доверяешь людям, с которыми работаешь, то можешь чувствовать себя легко и комфортно. Тебе не придется играть чужую роль и притворяться, что ты другой человек.

Ты можешь не питать симпатии к коллегам, но без уважения вряд ли получится выстроить нормальные отношения. Даже если тебе не нравится конкретный человек, будь сдержанной и относись к нему подобающим образом.

Сработаться — это значит разделять мнение каждого. Не ограничивайся своей точкой зрения. Принимай во внимание разные взгляды, даже если они тебе не очень близки.

Не давай своим негативным эмоциям брать над собой верх. Будь всегда вежлива, даже если собеседник напрашивается на грубость.

Для этого надо приложить усилия.

Это особенно касается тех, кто попал в новый коллектив. Если ты новичок, стоит рассказать о себе коллегам. Так ты сократишь дистанцию между вами, вы станете ближе. Возможно, ты найдешь единомышленников. Необязательно вдаваться в слишком личные подробности, достаточно поделиться своими интересами, прошлым опытом.

Тех, кто любит жаловаться, не любят ни в одном коллективе. Не стоит бежать к начальнику каждый раз, когда кто-то из коллег тебе не угодил. Старайся отзываться положительно о коллективе. Поверь, если ты так будешь относиться к коллегам, они ответят тебе только взаимностью.

Если тебя просят помочь, лучше не отказывайся. Кто знает, возможно, тебе тоже когда-нибудь пригодится чье-то участие.

Самое сложное — это критиковать сотрудников. Этому нужно учиться. Как сделать так, чтобы не обидеть человека и не ранить его чувства? Мы надеемся, ты понимаешь, что кричать и оскорблять кого-то просто неприемлемо. Старайся называть объективные причины, не вкладывая в свою речь недовольство.

Как выстраивают здоровые отношения с коллективом руководители? У каждого наверняка есть собственный подход. Нам стало интересно, что предпринимают работодатели, чтобы на работе была комфортная атмосфера. Своими секретами с нами поделилась серийный предприниматель, брендмейкер, владелец агентства креативных концепций для малого бизнеса St. Martin Agency Юлия Кушнир.

Когда у меня был свадебный салон, а потом и офис агентства в «Москва-Сити», у нас везде и обо всем можно было разговаривать. «На личные темы говорите в курилке или по дороге домой», — такого не было. Я слышала все, о чем говорится, понимала настроение команды. Это довольно интересный фон для работы. Например, сотруднику нужно занять денег до зарплаты, и эти мысли гнетут его и отвлекают от эффективного выполнения своих обязанностей. Я включусь, и все будут счастливы.

Когда мы ушли в онлайн во время карантина, у нас появился чат «Курилка», где все те же участники, включая меня, обменивались мемами, обсуждали маникюр и мужчин. В целом нас с коллегами многое связывает, помимо работы. Это дает ощущение, что все рядом и нас друг в друге интересует не только работа. Соответственно, моей команде не нужно создавать отдельный чат, где нет меня. Так строятся равнозначные партнерские отношения в горизонтальной структуре управления.

Что бы ни происходило на работе, мы не жалуемся друг на друга и вообще не играем в «жертву». В нашей команде есть два формата общения: чат и ежемесячные личные встречи с каждым сотрудником, когда можно поговорить с глазу на глаз. Но и в этих разговорах важный момент — не обсуждать коллег.

Таким образом, у нас в коллективе нет интриг. Рабочее время не тратится на выяснение отношений, а ресурсы каждого члена команды направлены на эффективную работу и просто приятное общение. Это сохраняет здоровую обстановку.

Многие предприниматели нанимают команду людей исключительно с прокачанными hard skills. Это могут быть действительно гении в своих областях, но при этом у них организация, например, будет ужасной.

Раньше я тоже допускала такую ошибку. Однажды я наняла конструктора на производство свадебных платьев. Хорошего специалиста в этом направлении вообще трудно найти. Я наняла женщину — прекрасного конструктора. Это был гений в работе и абсолютно токсичный человек.

Пока я думала, как отказаться от гениального специалиста из-за его «неэкологичного» поведения, эта женщина подняла волну, которая зацепила всех сотрудников производства. В результате через два месяца все самые спокойные работники начали ворчать по поводу и без. Нужно ли говорить, что с увольнением этого конструктора атмосфера в команде наладилась?

Современные предприниматели понимают, что от комфорта специалистов зависит успех целого бизнеса, поэтому создают не политику партии, а экологичную систему. В данном случае работа — просто еще одна часть осознанной жизни, где каждый человек может реализовываться, учиться, заводить друзей и создавать свои проекты.

Подписывайтесь на страницы WMJ.ru в ВКонтакте, Одноклассниках, Facebook, Instagram и Telegram!

Фото:Pexels