Выручка X5 Retail Group в 1 кв. 2020 г. выросла на 15,9%
В постоянно изменяющейся ситуации в связи с распространением COVID-19, X5 успешно справилась с обеспечением повышенного спроса со стороны покупателей, которые закупались впрок перед объявлением режима самоизоляции 28 марта 2020 г. Цепочка поставок работает стабильно, магазины открыты и обеспечены достаточным объёмом товаров, предприняты необходимые меры для защиты сотрудников магазинов и покупателей. В Компании введена обязательная процедура измерения температуры сотрудников в магазинах, распределительных центрах и офисах. Операционный персонал обеспечен одноразовыми масками и перчатками, введены дополнительные часы для дезинфекции во всех магазинах как до их открытия, так и в течение рабочего дня. В магазинах также нанесена специальная разметка для соблюдения дистанции между покупателями, так как безопасность является нашим приоритетом. Наша логистика доказала, что способна в условиях повышенного спроса в магазинах обеспечивать необходимый товарный запас и предпринятые нами действия по его увеличению позволили сохранять доступность товаров на протяжении всего времени.
Темп роста чистой розничной выручки составил 15,9% год-к-году (г-к-г) в рублях. Данного результата удалось достичь благодаря:
- росту сопоставимых (LFL)(2) продаж на 5,7% (с учетом дополнительного дня в феврале, так как 2020 год является високосным, рост LFL продаж составил 7,0%);
- росту торговой площади на 11,0% (вклад в рост выручки +10,2%).
Количество заказов в онлайн-сервисах Perekrestok.ru и экспресс-доставке значительно увеличилось в связи с распространением COVID-19 в марте. Количество заказов в онлайн-супермаркете Perekrestok.ru в пиковые дни превышало 8 700. Аналогичный показатель у сервиса экспресс-доставки из магазинов Пятерочка, который уже доступен в Москве и Казани, составляет 10 000 заказов в день.
Рост LFL трафика и среднего чека ускорился до 3,7% и 1,9% (4,9% и 2,0% с учетом дополнительного дня в феврале) г-к-г соответственно в 1 кв. 2020 г. по сравнению с 4 кв. 2019 г. В январе-феврале рост LFL продаж был в основном за счет роста LFL трафика, в то время как в марте рост LFL среднего чека стал основным драйвером в условиях изменившегося покупательского поведения в связи с распространением COVID-19.
Рост чистой розничной выручки ключевых форматов Пятерочки и Перекрестка составил 17,4% и 21,3% г-к-г в 1 кв. 2020 г. соответственно. Рост в январе-феврале составил 14,8% в сети Пятерочка и 19,4% в Перекрестке, однако рост объёмов продаж в марте оказал наибольший эффект на квартальную розничную выручку в связи с закупками покупателями впрок в первые недели самоизоляции.
Чистая розничная выручка торговой сети Карусель в 1 кв. 2020 г. снизилась на 18,8% г-к-г в связи с закрытием 16 гипермаркетов и передачей двух магазинов Перекрестку в соответствии со стратегией трансформации формата.
Х5 добавила 361 новых магазинов в 1 кв. 2020 г.
Развитие портфеля розничных магазинов
После успешных результатов пилотных проектов, Пятерочка приступила к развертыванию новой концепции. 261 магазин Пятерочка был реконструирован в 1 кв. 2020 г. Количество Пятерочек в новой концепции, с учётом открытий, составило 599 магазинов на 31 марта 2020 г.
Запущена новая концепция формата супермаркетов. Четыре супермаркета Перекресток открыты после реконструкций в 1 кв. 2020 г. (3 в новой концепции) и два гипермаркета Карусель были переданы Перекрестку. Количество супермаркетов Перекресток в новой концепции оставило 14 магазинов на 31 марта 2020 г.
В связи с распространением COVID-19, план по реконструкциям магазинов на 2020 г. будет пересмотрен (изначально он предполагал реконструкцию 1 300 магазинов Пятерочка и 30 супермаркетов Перекресток). Новый план будет объявлен, как только мы получим достаточно информации о развитии текущей ситуации.
В 1 кв. 2020 г. в рамках программы повышения эффективности Компания закрыла 53 магазина у дома, 10 супермаркетов и 16 гипермаркетов, а также два гипермаркета были переданы Перекрестку.
Интернет-магазин Перекресток продолжает развиваться и в текущей ситуации с распространением коронавируса работает в условиях полной загрузки. Общее количество заказов в 1 кв. 2020 г. превысило 590 тыс., рост более чем в два раза г-к-г. В марте количество доставленных заказов в пиковые дни превышало 8 700 при росте среднего чека для новых заказов до 6 000 руб. по сравнению с 3 625 руб. в 2019 г. Для обеспечения повышенного спроса Компания увеличила количество курьеров, сборщиков и расширила собственный автопарк на 20%, а также заключила партнерство с пятью транспортными компаниями.
В связи с ростом спроса на сервис доставки, Perekrestok.ru открыл 10 апреля новый даркстор раньше запланированных сроков. Даркстор находится в г. Видное, Московская область, и позволит увеличить мощности онлайн-супермаркета в Москве на 40% до более 10 тыс. заказов в день в текущей ситуации при высоком среднем чеке. В период нормализированного спроса, онлайн-сервис Perekrestok.ru в Москве сможет доставлять более 15 тыс. заказов в день.
Х5 запустила экспресс-доставку из магазинов Пятерочка в конце 2019 г. На данный момент, доставка доступна из 115 магазинов в Москве, что покрывает более 90% домохозяйств. Количество заказов в день составляет 10 000 по сравнению с 600 заказами в день в феврале. Доставка также доступна в Казани из 9 магазинов. Если повышенный спрос на экспресс-доставку будет превышать наши текущие ожидания, количество магазинов с опцией доставки может быть увеличено до 500 в 10 городах в 2020 г.