Tele2 поддержал россиян, заблокированных за рубежом
Tele
2
поддержала россиян, заблокированных за рубежом из-за пандемии
коронавируса
.
В экстренной ситуации на первый план выходит возможность оставаться на связи с родными и близкими, коллегами и привычными контактами. Мессенджеры являются главным каналом коммуникации для клиентов, поэтому
Tele
2
сделала бесплатным
обмен текстовыми сообщениями
в
,
Viber
и
«
ТамТам
»
. Услуга
«
Безлимитные
мессенджеры за границей»
доступна
даже при нулевом балансе.
Клиенты могут
пользоваться
возможностью
до 6 апреля.
В
начале следующего месяца
компания примет решение
о продлении бесплатного перио
да или закрытии услуги.
Услуга «
Безлимитные
мессенджеры за границей»
действует
в следующих странах: Австралия, Австрия, Ватикан, Дания, Израиль, Италия, Казахстан, Катар, Китай, Кувейт, Латвия, Литва, Сан-Марино, Сингапур, США, Таиланд, Тайвань, Турция, Украина, Финляндия, Хорватия, Черногория, Швеция, Эстония.
Услуга
доступна на
любых тарифных планах. Ее можно активировать бесплатно в личном кабинете или с помощью команды, указанной в
SMS
.
Олег Решетин, директор по стратеги
ческому развитию продуктового портфеля Tele2:
«В это непростое время нам важно как оператору внести свой вклад в разрешение сложной ситуации и снижение общей напряженности. Мы уже приняли ряд мер для поддержки абонентов Tele2 за рубежом. Свободный обмен сообщениями избавит наших клиентов от необходимости думать о балансе и поможет сохранять связь с домом. Так они будут легче справляться с проблемами, лучше ощущать поддержку родных и приближать возвращение домой».
Игорь
Жижикин
, директор макрорегиона «Москва»
Tele
2:
«Нашим приоритетом остается оперативная поддержка каждого абонента. Ряд принятых мер позволит клиентам, оказавшимся в сложной ситуации с учетом введения ограничений на пересечение границ, оставаться рядом со своими родными и близкими, даже находясь за тысячи километров друг от друга. К счастью, соцсети и видеосвязь сегодня позволяют «не выпадать из жизни». Мы верим, что постоянный контакт и своевременные сообщения о своем состоянии привнесут спокойствие в жизнь абонентов и их родных».