В российских магазинах появятся «умные» полки
Тестирование технологии уже началось в Москве. Она позволит отслеживать наличие товаров на полках, отображать цену в электронном виде и оперативно ее обновлять, а также следить за выкладкой товаров и их наличием на полке.
Контроль за выкладкой товара осуществляется с помощью световых датчиков. Наличие свободного места либо других требующего вмешательства персонала случаев определяется нейросетью на основе поступивших от датчиков данных. Далее ИИ отправляет работникам магазина сообщения о проблемах: товар закончился, стоит криво, не тот товар на полке и прочее.
В результате в выигрыше окажутся как продавцы так и покупатели. Согласно прогнозу представителей сети у магазинов повысится товарооборот, а клиенты смогут всегда находить нужный товар под правильным ценником, что позитивно отразиться на лояльности к бренду.
Вадим Капустин, директор по стратегии Х5 Retail Group, рассказал Mail Hi-Tech, что X5 Retail Group тестирует «умные» полки как в специальном магазине-лаборатории, так и в пилотных магазинах в Москве. Аппаратные части технологии поставляются партнерами, программная часть решения дорабатывается совместно с ними.