На вопрос о готовности трудового патента ответит робот-оператор
На вопрос о готовности трудового патента ответит робот-оператор. В Многофункциональном миграционном центре Москвы появился новый сотрудник - робот, который информирует о статусе заявки на получение трудового патента. Сейчас робот принимает и обрабатывает более 30 тысяч звонков в месяц. Он распознает человеческую речь и способен ответить на вопрос самостоятельно или перевести звонок на сотрудника справочной службы соответствующей квалификации. Чтобы получить информацию о готовности документа, достаточно продиктовать виртуальному оператору номер заявления на патент. В ответ робот сообщит, на какой стадии находится подготовка документа. Виртуальный оператор совершенствует свое произношение в режиме реального времени - он анализирует ударение, интонацию абонентов, а также предлагает администратору системы внести изменения в употребляемые слова. Министр Правительства Москвы, руководитель Департамента экономической политики и развития города Владимир Ефимов отметил, что город проводит...